支付宝钱包独立发展:走出温室的危与机
编者按:前有银联固守线下市场,后有微信支付步步紧逼……一直坐拥最大互联网支付市场份额的支付宝正遭遇十面埋伏,已满10岁的支付宝想要独当一面并不容易。 11月13日,支付宝做出一个里程碑式的决定——支付宝的手机应用软件“支付宝钱包”将作为独立产品发展。 支付宝正将全力进军线下移动支付的决心付诸实施,支付宝高管樊治铭一语道出支付宝人的危机感——不创新的公司,是没有未来的。支付宝从后端到前台,恐怕还要越过不少沟沟坎坎。 证券时报记者 蔡恺 见习记者 曾炎鑫 正在等地铁的吕薇不停翻阅着手机微信,很多等地铁的人和她有着同样的刷微信习惯。而在他们前方的地铁隧道里闪烁的灯箱广告是关于支付宝的——“支付宝钱包,会赚钱的钱包……余额宝累计收益率是活期存款的近14倍。” 微信和支付宝钱包这两款手机应用在不知不觉间,迅速而强势地占据了人们的碎片时间。随之上演的,是支付宝和微信在移动支付市场的火热争夺战。为赢得未来支付市场的霸主地位,一直处在淘宝“温室”里的支付宝正完成从后台走向前端的部署,自信的支付宝真能胜券在握吗? 威胁无“微”不至 在日前召开的支付宝公司媒体见面会上,支付宝国内事业群总裁、支付宝钱包负责人樊治铭以一个小调查作为开场白,“在座的装了我们支付宝钱包的请举个手……看来用户还是没有微信多,这也是我们下一步努力的方向。” 如同这些功能不知不觉间渗透到民众生活一样,在移动支付领域,微信已成为支付宝抢占高地的头号对手,对支付宝构成无“微”不至的威胁,二者间的竞争已成犄角之势。 从用户活跃度来看,微信具有一定优势。腾讯的三季度财报显示,微信合并月活跃账户数是2.72亿,但有统计数据显示,微信总账户数早已超过6亿;而支付宝提供的数据显示,2013年二季度支付宝手机支付活跃账户数为4460万,而支付宝钱包账户数已接近1亿,支付宝的总注册账户数则超过8亿。 从移动支付市场份额来看,支付宝暂时领先。艾瑞咨询三季度数据显示,移动互联网支付交易规模环比增长接近2倍至2747.9亿元,支付宝的市场份额是78.4%,尽管微信支付的数据未知,但支付宝的绝对领先是可以肯定的。 业内普遍认为,从双方数据来分析,假如能将微信用户转化成微信支付用户,加以支付场景的培养,微信支付市场份额赶超支付宝移动支付将指日可待,仅仅这一预期足以令支付宝寝食难安,这种威胁正步步紧逼。 一方面,如果单从支付功能看,微信支付与支付宝钱包相差无几,支付宝钱包的领先之处在于其购买余额宝的功能,但支付宝引以为傲的这一优势正面临尚失之虞——有消息称,类似余额宝的基金理财产品将于11月下旬登陆微信。 另一方面,微信具有很强的社交属性,具有比支付宝钱包高的用户黏度,而且绑定银行卡更方便,支付流程更加便捷,一旦应用场景培育成功,用户增加的速度可能一如微信的快速流行。 更令支付宝担心的是微信在线上和线下拓展商户的凌厉攻势。微信支付相关负责人日前表示,微信支付自今年8月上线以来,与各行业商户的对接正有条不紊地进行。 今年8月才正式上线的微信支付在商户拓展的速度不容小视。先是麦当劳接入微信支付,然后腾讯旗下电商易迅网、高朋团购网接入。有意思的是,在众多餐饮、零售领域,与以往填写表格成为会员不同,如今“非微信不会员”,通过刷微信成为商户会员的方式比比皆是。 在“双11”购物节前不久,当当网的个人电脑(PC)端和移动端接入微信支付,号称有7500万移动用户的大众点评随之接入,线下商户方面接入的则有连锁百货品牌天虹商场。据悉,“双11”当日易迅的“微信卖场”下单量接近8万单,占易迅全站下单总量的13%。 在微信支付咄咄逼人的攻势面前,支付宝毫不示弱,“双11”翌日即宣布,“双11”支付宝手机支付4518万笔,占支付宝总支付笔数的24%,支付笔数是去年5倍。支付宝高管樊治铭13日还在阿里巴巴的社交软件“来往”上高调表示,预计最快在明年6月前,支付宝在手机上的支付量就能超越PC端。 更出乎市场意料的是,樊治铭当天还宣布:支付宝钱包将作为独立品牌发展,以满足用户对于新支付的需求,并迎接线下的更大市场,具体策略包括:派出大规模的营销团队,将主要餐饮、零售行业商户接入支付宝钱包;从11月中旬开始,在全国启动大规模线下品牌推广,提高产品知名度。 黄金10年已过 支付宝钱包将独立发展在业界引起不小轰动,在不少业内人士看来,这意味着支付宝将从后台走向前端,尝试迈出淘宝的温室,到竞争更加激烈的线下市场与微信支付、银联还有银行等强大对手抢食。支付宝向其诞生至今的“黄金10年”挥手作别了。 2003年10月,支付宝诞生于马云创办的淘宝网与美国电子商务龙头eBay对抗的滚滚硝烟之中。当时的支付宝以一种创新的担保支付模式,解决了商户和消费者之间的信用不对等问题,这在一定程度上帮助当时孱弱的淘宝在2年内打败了强大的eBay。 彼时,支付宝尚未挟“余额宝”之风头,只是一个默默发挥担保和支付功能的后台应用,其盈利主要来自于交易手续费、以及存放在银行的备付金利息。随后,吆喝着“你敢用,我敢赔”的口号,支付宝从2005年开始强化安全支付形象,并开发出支付宝红包、24小时全天支付等新功能,用户数和交易额直线上升。2005年,腾讯的财付通才刚刚成立。一如马云当时的那句“我就是拿着望远镜也找不到对手”的名言所描述般,当时的支付宝在互联网支付市场上所向披靡。 随着网络购物进入爆发期,支付宝步入高增长期。2009年,支付宝在用户数突破2亿后,于同年9月23日日交易额突破10亿元,次年12月,支付宝又与银行联合推出信用卡快捷支付,广受用户欢迎。但此举绕开了银联直连银行,为日后支付宝与银联的矛盾埋下伏笔。 2011年5月26日,支付宝获得央行颁发的首张《支付业务许可证》,其业务终于有了名分。2012年,支付宝获得基金支付第三方牌照,业务范围扩大,同年还推出首个“个人网络年度账单”,令其“大数据”的商业潜力崭露头角。2013年,余额宝上线,18天时间用户突破了250万。紧接着,支付宝母公司阿里商务向证监会申请控股天弘基金。 (编辑:佛山站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |