“我们还年轻，报纸却老了”

前面我们讨论过报纸要善于通过组织开展活动增强互动性，但这些服务活动一旦获得读者或市场认可后，更要善于将它转化为服务产品，许多纸媒往往止步于此。《新安晚报》开展和策划过很多为读者广泛欢迎的服务活动，如“高考直通车”、“新安百姓讲堂”、“新安爱情号”，以及各种高峰论坛会，但最终很少有变成报社服务产品的。

一直为魏武挥津津乐道的《创业家》杂志，其成功之处就在于：当他们发现服务活动吸引到特定的读者后，便会将读者转化成用户，将服务活动变成服务产品向用户推销，小的浅的服务收小费（有时候会有些免费服务），大的深入的服务收取较高费用。用魏武挥的话说是，这里没有广告主什么事，直接拿服务产品换钱。

产品意识差，深居传统媒体多年的我们可能自己感觉不到。王雷在南方都市报和云南信息报工作了13年，2012年到腾讯微博工作。从纸媒的首席记者，到纸媒的副总编辑，再到微博的内容运营总监，王雷深有感触：“传统媒体产品意识相差很大，缺乏意识和工具，对媒体本身的产品演进、设计、用户体验关注不足。在我的纸媒工作经验中，几乎没有体系化的产品概念。”④

五、懂不懂数字化转型“转”的是什么？

近些年，受新媒体冲出，传统媒体的广告和受众流失比较严重，传统媒体纷纷提出数字化转型战略，但大多在转型过程中患了急功近利的毛病，只将眼睛盯在获取广告客户上，忽视了如何获取受众上。

尽管大家一轰而上办网站，做客户端，但没有几家是挣钱的。道理很简单，无论从资金投入、人才技术力量和运营机制，传统媒体都无法与网络公司抗衡。许多传统媒体办网站没有几年，内容建设还没有为用户所接受，就嚷嚷着让它们抢广告，去挣钱，最终欲速则不达。

财新传媒总编辑、中山大学传播与设计学院院长胡舒立有一种观点：转型不是转场，关键是新闻本身如何在新媒体平台上发扬光大。如果我们赞同纸媒数字化转型是“转型”而不是“转场”，那么我们最大的资源和优势仍是采编资源，也就是内容资源，转型的关键应该是在受众阅读习惯改变的情况下，如何将报纸读者转化为数字用户。

《华尔街日报》目前有64万iPad用户，而他们的数字订阅用户2011年就达到53.7万，《金融时报》至2011年底已经拥有26.7万数字用户。而《纽约时报》公司的在线付费用户数量截至2012年9月底已达到56.6万人，约为印刷版发行量的一半。他们印刷业务出现亏损的负增长的情况下，由于数字订阅用户的增长，发行收入重新出现增长。彭博社发布消息称，2012年年底《纽约时报》线上线下总订阅收入达到7.683亿美元，比广告收入多出5290万美元，成为第一大收入来源，这也是《纽约时报》的总订阅收入首次超出广告收入。

因此，以内容为王，争夺和获取用户，将报纸订阅用户成功转型为数字订阅用户，这才是纸媒全媒体建设的基础建设，也是数字化转型的应有之义。（本文独家首发钛媒体）

注：

①马国仓 《新媒体等五大因素或将终结厚报时代》  载2013年6月7日 《中国新闻出版报 》

②木十万 《以南都为例看都市报的转型之痛与未来》载《钛媒体》

③仇勇《除了等死，传统媒体主编还可以这样做》 载网络

④王雷 《 改变的不仅是工作更是理念》 载2013年6月9日《中国记者》

（本文系作者@吴国辉 授权钛媒体发表，并经钛媒体编辑，转载请注明出处和本文链接)

（编辑：佛山站长网）

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