那些年我们用过的软件：变革潮流中的落伍者

回顾过去，网际快车、江民、Realplayer、千千静听、飞信……这些工具类软件曾风靡一时，拥有众多拥趸，但如今人们的生活中却已鲜见它们的身影。

没落缘何发生？

“以上诸多工具类软件之所以没落有多种原因，首先就是互联网免费的模式深入广大用户心中；其次就是技术变革带来的商业模式上的巨变。”融合网创始人兼总编辑吴纯勇告诉牛华网。

然而，对于具体的软件而言，其没落的背后显然还有着不一样的原因。

网际快车：拥趸众多难挡技术进化浪潮

提起“快车”，很多人都会记得它当年的风光。它的出现使当年雄霸下载软件江湖的蚂蚁网络迅速没落。在下载软件市场，快车以迅雷不及掩耳之势攻城略地，迈入中国互联网下载的核心市场。

快车不仅深受国内用户的喜爱，甚至在国外也有众多拥趸。一些爱好者免费的、无偿的、自愿的对其进行翻译。2007年，ZCOM总裁黄明明在接受媒体采访时曾透露，这款软件的在全球被翻译成了66种语言。黄明明用“中国软件的骄傲”来评价快车的表现。

表现不俗的快车得到了诸多互联网巨头的青睐。据了解，谷歌、百度、千橡等都曾有意对其进行收购。后来快车成为软件领域谷歌在中国签的第一家合作伙伴。

最终，经过长达一年的谈判，2006年，快车被ZCOM收归麾下。对于快车的没落，黄明明在回答媒体提问时表示，在被收购之前，快车一直是其开发者侯延堂一个人在做，但是当用户发展到一个量级之后，就需要采用新的技术、组建新的团队才行。但是做这个事情，并不是侯延堂的专长，他也没有这样的兴趣。所以，直到2006年被我们收购之前，快车的版本的更新就会相对慢一些。而恰好在这个时候，有一些商业化运作团队，比如迅雷、是一百人、两百人在做同样的事情，还有风险投资的支持，他们的商业化运作和市场推广能力无疑要比快车强。这也就是为什么在04年、05年之后快车的声音比较小。

根据黄明明的表述，其收购意向之所以能达成，很重要的原因在于侯延堂也是希望能有一支更强有力的可以商业化运作的团队，提供更强的技术上的支持，去帮他把这个软件做大。

但尽管后来，ZCOM也对其进行了大量的投入，却奈何时机已失。快车成为迅雷的手下败将已是定局。随着时间的推移，快车慢慢地销声匿迹了。

当迅雷等越来越多的下载工具出现在市场上，快车在用户体验方面遭受的诟病也越来越多。很多人认为，用户体验跟不上潮流也是快车的没落的重要原因。

不可否认，一个结果的出现总是多种因素的推动，但最核心的原因却可能只有一个。在吴纯勇看来，快车之所以没落，最核心的原因在于，下载工具一般适应的市场是在互联网窄带上网的时代，近几年，随着电信运营商不断提升宽带，上网速度不断提升，用户不再需要观看下载。

江民杀毒：偏执的代价

江民杀毒诞生的背后有一个感人的励志故事。来源于百度百科的资料显示，1996年身残志坚的王江民从烟台停薪留职，成立北京江民新科技术有限公司。研发并销售KX系列杀毒软件，这即是江民杀毒的前身。

起步较早的江民在杀毒领域可以说是所向披靡，难有敌手，一度占据了国内80%的市场份额。曾与金山、瑞星并称杀毒软件三强。

转折点在于360免费杀毒软件的推出。2008年，360免费杀毒软件正式推出，相比于江民、金山、瑞星这些老资格的前辈，当时的360杀毒是不折不扣的后生小辈。但这位后生却凭借着一股初生牛犊不怕虎般的气魄，祭出免费的大旗，搅动了整个杀毒软件市场。

凭借免费的模式，360在杀毒领域高歌猛进。艾瑞数据显示，正式上市一年之后，360杀毒的市场份额就已达到了67.36%。

抵挡不住360免费模式冲击的金山和瑞星纷纷放弃收费，改走免费模式。但江民却始终坚持收费。结果显而易见，其在杀毒软件领域的市场份额逐渐被侵蚀，艾瑞数据显示，截至2011年底，江民在国内个人用户市场的份额不足0.8%。

从80%到0.8%，刺眼的数字证明，短短几年时间，属于这款老牌杀毒软件的时代即永远成为了过去。

2012年，不甘就此没落的江民推出新款网络版杀毒软件，试图重振辉煌。只是依然坚持收费模式，主要针对的客户则是政府、企业、军队等，江民认为这些领域存在着收费的机会。

但随着杀毒软件市场竞争激烈程度逐渐升级，留给江民的机会并不多。

如果说快车的没落是由于技术的进步，江民的没落则源于其僵化的思维。在软件行业商业模式急剧变革的时期，江民还固守着传统的卖软件的思维，偏执地排斥新的游戏规则。

“近几年，尤其是360 的加入，中国杀毒软件市场不断洗牌。在这样的背景下，该公司战略决策滞后，以至于没有跟上杀毒软件免费这班车。”吴纯勇说。

Realplayer：纵使英雄也难奈何

“你只看到我的辉煌，却没看到我17年的努力；你有你的RMB，我有我的RMVB；你叹我曾陪你度过青春，我还会许你美好未来；你嘲笑我英雄迟暮，风光不再，我会证明谁才是Realplayer；开拓，是注定沉默的旅行，路上少不了质疑和责怪，但，那又怎样？哪怕无数次被误解，也要改变世界；我是Real，我为自己代言。”

2013年2月28日，沉寂许久的RealNetworks，突然在官方微博上贴出这样一段话，引起很多人的注意。

Realplayer回来了！

Realplayer的光辉岁月同样令很多人难以忘怀，在很多人的青春回忆中，都留有它的印记。而如今它却已远远淡出了人们的视野。

据经济之声《天下公司》报道，评论员张子雨曾对Realplayer有过这样一段描述：17年前，RealNetworks公司开发出互联网上第一个音频流媒解决方案，之后，这家公司开发的大名鼎鼎的Realplayer风靡一时。在上网速度还没有现在这么快的日子，Realplayer是所有电脑的标配。毫不夸张地说，那时的Realplayer改变了互联网世界。但是，繁华过后，Realplayer这些年逐渐销声匿迹了。

在张子雨看来，恼人的用户体验是Realplayer没落的重要原因。他指出，作为RealNetworks拳头产品的Realplayer前几年一直没变的趋势就是广告越来越多。曾经一度，Realplayer把在线游戏和媒体商店全都搬到了Realplayer的启动界面上，让人搞不清楚，用的到底是播放器，还是网络服务的客户端。

在他看来，Realplayer要真想改变世界并非没有希望。但是作为一款面向用户的播放器，改变世界的前提就是听取用户的要求。界面更干净、支持格式更加丰富、体积更小、不要再有开机运行。

（编辑：佛山站长网）

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