别让用户发呆—设计中的防呆策略

2.预见错误

给予用户必要的预判性错误提示——在用户出错发呆之前，告诉用户，这样走可能会出错。

当用户在午夜提到“明天”时，siri会询问用户具体的时间，以防用户错误的做出对明天的定义。

当电量不足时，Dropbox会自动停止正在进行中的照片上传动作。这个贴心的设计让用户避免了因上传而耗尽电量手机关机的囧态。

当用户的一个行为很可能会引发预见性的错误，越早提示用户，并给出可行性的建议，错误越容易被接受和改正，用户的损失也就越小。

3.跳出空白

空白页面一定是空白的吗？NO。单纯的空白页面会让用户焦躁不安：发生什么了？我现在该怎么办？……无路可走的焦虑肯定是很难受的，为避免这种心理，我们需要给到用户适当的出口，让用户在空白页面也有路可走。

例如在空白页面，提供用户解决办法，或提供给用户其他出口，引导用户接下来的操作，让用户不在空白页发呆，帮助让用户快速离开空白。

又或者，给用户以与众不同的空白页，让用户可以在空白中思考。Clear中，当用户删除所有list或新建一个空白项时，页面展示出一些有意思的语句，让用户不再空白。

（编辑：佛山站长网）

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