微信支付所改变的世界

反观支付宝，并入蚂蚁金服后，加上芝麻信用、余额宝、蚂蚁花呗几个明星产品，在金融理财上的业务已经建起了壁垒。腾讯在组织架构上看，却并没有与蚂蚁金服对标的部门。所以尽管微信支付已经有了强大的社交关系，在金融理财方面也依然处在相对的劣势中。

五、突破

面对央行的重重限制，所有第三方支付平台都只能被动接受，微信支付也不例外。这种情况下，微信支付首先用提现收费，换取了微信内部转账的免费，让用户的资金能更多得在自己的生态内流通。而在提现和汇款方面，只选择做用户的通道，同时避开政策风险较高的大额支付和低频场景，专注于中低频次的小额应用场景，发展自己的竞争优势。

面对NFC的竞争，微信也早早得跟合作伙伴推出了自己的POS机，在NFC硬件还未普及的状态下抢先在商户端上架自己的硬件，保持竞争上的优势。客户支付时扫码即可支付、领取会员卡或积分。而商家只需在收银台电脑和小票打印机之间安装适配微信的POS机，既不用修改商家原有的POS系统，也无需加装扫码枪，同时打通线上和线下的数据，帮助商家更好的了解客户，也帮助微信推进“支付+会员”的战略。整个生态的价值，目前来看远比NFC的便捷更大。

面对支付宝和新美大等同行的竞争，在吸引流量，数据、营销的能力上，大家都各有千秋。

引流方面，从用户数来看，月活8.35亿的微信占据了最大的流量入口。支付宝能给口碑带来4.5亿的实名用户。美团点评的年度活跃约为2亿。但在实际的支付场景中，用户数和引流能力并非成正比，更不代表实际的交易转化和留存能力。

美团点评虽然套上了“支付即会员”的外壳，但业务的本质仍旧是团购模式，大部分流量仍来自于线下本身。而支付宝口碑自带消费和支付属性，用户也有着成熟的使用习惯，着实给微信支付带来了巨大的压力。最终微信的选择是，从商家公众号已有的粉丝中，以数据为导向挖掘出有潜力的，活跃的，高价值的粉丝，制定相应的运营策略，使其对商家更有粘性。即从上面用户价值中所说的入口、工具、平台三方面，推动商家去做一个转型。

数据层面，美团在竞争中则备显尴尬。团购曾是美团核心的营销方式，而由于美团在支付上的短板，数据上也没有足够多的积累。而且过去6年中，美团大部分的精力都集中在线下，自建物流和销售团队，在运营成本上增添了太多的压力。反观支付宝的打法，利用多年积累的商家数据，生活服务方面，也在朝“淘宝”的智能推荐方向发展。背靠扎实的线下商家资源和数据模型，生态十分稳固。

微信也同样在做自己的生态布局，借助第三方的力量来分行业定制解决方案。但在游戏规则上，微信和支付宝看似相同，实则有巨大的差别：

1.和授权商的关系。微信一直是每个业务经理对应多个授权服务商。而支付宝则是每个授权服务商都对应着不同行业不同大区的业务经理。从授权商的角度，支付宝的流程相对更繁琐。

2.准入门槛。支付宝的门槛建立在国家标准的底线上，相对较低。而微信的审核，需要提交的资料则非常多，高于国家的标准。

3.商家与服务商的关系。今年年初，微信允许公众号授权给多个第三方公司来运营。通俗讲就是允许商家把公众号里的多客服、支付、店铺、数据分析等功能接口，分别授权给专业的第三方公司来运营。而支付宝则比较单一，一个商家仅能在同一家服务商中获取所有的服务。

营销层面，美团在补贴的基础上，最近又加了大量的广告投放。支付宝的策略更简单粗暴，不管微信用什么生态、场景、智慧生活概念推广，都以高额的补贴应对，来赢得高频零售行业（餐厅、超市等）的青睐。

微信的玩儿法，是四两拨千斤。15年开始，微信支付推出了自己的“8.8无现金日”。用户可在活动页面上领取随机发放的“体验金”，在有“无现金日”标示的8万家商户门店使用。到了今年，微信的“8.8无现金日”共有超过1亿人次、全国近70万家门店参与。8月1日至8月7日期间，在有“无现金日”标志的商家门店中，用户每天第一笔使用微信支付消费的订单，都可随机获得一笔鼓励金，8月8日当天，用户再用微信支付买单时，将直接抵扣累计的鼓励金金额。

微信的“8.8无现金日”不仅写到了腾讯两个季度的财报中，鼓励金的策略也一直延续到了现在：

当然老对手支付宝也不会示弱，推出了“天天立减”活动，在7月20～10月31日期间，用户使用支付宝在线下商户付款，可享受小额的随机立减。

两者哪个更好，我们不做评价，但微信的确在更少预算的情况下，同等程度的刺激了用户每天的使用习惯。

（编辑：佛山站长网）

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