Skype 的传奇故事
一位 Skype 员工说,Miller 是很少见的律师,他不妨碍公司的生意,“许多律师总是在说什么不能做,什么不该做。Robert 为我们找到能做的方法……作为一个初创公司,你反正是一个海盗。不可能遵守每条法律!但是当你的公司和微软一样大的时候,你就不能那样做了。“ Zennström 说,他们一直很小心地遵守法律。他们将 Skype 定位为电子信息提供商而不是电信商。 最好的时光 在 2005 年之前,Skype 的运营是非常随意的。员工可以随时上下班。在公司决定提供 Skype Out(拨打电话)服务,并起草价格单的时候,他们根本没有做市场调查。相反,价格单是两位员工一夜搞出来的,使用的工具是 Excel。在运营三年之后,有人提出了一个点子,为什么不搞个年度预算? 这种氛围无疑是吸引人的。一位美国人 Eileen Burbidge 放弃了 Yahoo 的工作,来到 Skype。她在伦敦办公室免费工作了 8 个月,并且说,那是她人生中最好的时光。当然,她的工资后来补上了。根据她的说法,第一天上班的时候,Zennström 和她谈论的都是如何工作,完全没有提到工资的问题。至于数月没有反应这个问题,则是她自己的过错。 Burbidge 发现,爱沙尼亚团队的工作效率很高,而且技术主管们一点也没有自大的心理,他们不在乎头衔,不会指手画脚。他们极端执着于使公司成功。“他们有一种责任感和原则,那是我以前从未见过的。” Skype 内部的 IT 部门也很随意。公司的服务器在那里,谁为它们付钱,服务器有多少?这些问题,只有一个人模糊的有印象。他是系统管理员 Edgar Maloverjan,也被称为 Ets。 当开发团队需要什么东西的时候,Ets 会去商店里挥舞公司信用卡。如果某个服务器需要重启,Ets 会给公司的合作商打电话。有时候,这些人会说,“我办不到——不知道哪个服务器是你的。另外,我在玩游戏呢。” 当 Ets 需要服务器空间的时候,他会搜索“数据中心”和“卢森堡”,找一家小型的服务提供商。有一次,他用卡车把服务器从瑞典带到了丹麦。 出售给 eBay 不过,随着公司的成长,它越来越需要专业精神了。公司开始出现了更多陌生的面孔。其中,公司服务与电信网络的连接是英国人完成的,他与著名歌星迈克尔杰克逊同名,而设计方面的工作则交给了年轻的丹麦设计师 Malthe Sigurdsson。 随着 Skype 的发展,许多公司对它产生了兴趣。2005 年的时候,Skype 出售给 eBay 的事情传开了。这个决定是创始人做出的,特别是 Zennström 和 Friis。 他们做出这个决定是有原因的。当时,微软、Yahoo 正在完善自己的服务,而 Google 也推出了 Talk,并有传言说,Talk 将允许免费打电话。当时,Skype 唯一的收入来源就是来自这方面。公司创始人意识到,风险正在加剧。在这种情况下,他们不得不对公司的前途做出考虑。 当交易完成后,美国人派出了一位管理人员 Brian Sweeney,去塔林了解一下 Skype 的情况。他到达公司办公室后惊奇的发现,所有人都安静地敲着键盘。 当美国打来电话询问情况的时候,他回答说,“貌似什么事情也没有发生……“ 不过,Sweeney 逐渐爱上了爱沙尼亚。这里的办公室让他想起了 eBay 的早期岁月。不过,Skype 多年的成长,还是带来了变化。塔林的工程师队伍和伦敦的营销管理团队之间,爱沙尼亚和美国文化之间,都存在着交流上的挑战。Zennström 认为,这种混合或许能够造就强大的公司和文化。但是,他的设想并未变成现实。 为了创造公司一体的感觉,Skype 的国际团队受邀参加了爱沙尼亚的化妆舞会。2006 年的时候,Skype 还邀请了 eBay 代表们参加聚会。那是 Skype 历史上最疯狂的一次聚会。 但这些都无法弥补文化上的差异。Annus 离开了。2007 年,Jaan Tallinn 向全公司发了一封邮件,指出 Skype 技术和财务上的失误。他说自己愿意投资 100 万,只要问题得到解决。 微软 Skype 和 eBay 从未真正融合。2011 年,微软以 85 亿美元收购了 Skype。 如今,Skype 初创时的人几乎都离开了公司。决策不再是塔林和伦敦的事情,而是来自雷德蒙。Skype 已经不再是一个初创公司了。 公司初创时候的做法也不再了。从 Edward Snowden 泄露的材料看,Skype 如今是乐意和执法部门合作的。2011 年,eBay 曾向美国情报部门开放过 Skype。另外,Skype 还有一个配合政府信息索求的秘密项目 Chess,只有公司少数人才了解。 对于 Skype 早期的员工来说,公司即将到来的十岁生日是它的葬礼。当 Ars 编辑呼叫 Skype 早期投资者 Steve Jurvetson 的时候,他迟迟无法让 Skype 正常工作。于是,编辑给他打了电话。“微软把 Skype 搞砸了?“”我不奇怪,微软几乎搞砸了所有事情。“他回答说。 如今,Skype 的创始人都是亿万富翁了。但他们没有变得自大或者虚荣。几乎没有人购买昂贵的跑车。从表面上看,变化比较大的是 Kasesalu。他剪下了所有的头发,体重减轻许多,而且开始考驾照。这些变化如此明显,朋友们开始问他,“Priit,你是不是得了大病了?“ Tallinn 说,他的人生也发生了很大的变化。他说,在投资人类生存的研究上,他或许是 Peter Thiel 之外出钱最多的人。 今天在塔林工作的员工们并没有太高的士气。办公室的环境更好了,但是那种内在的热情和合作精神已经不在 。有消息说,公司的员工调查证明,想要辞职的员工越来越多。 Jaan Tallinn 说他已经不关心 Skype 了。爱沙尼亚的办公室是否在十年内关闭?他说,有 35% 的可能性。 Zennström 则保持乐观态度。他认为,微软关闭 MSN 的事情证明,他们是看好 Skype 的,“我希望你在 10 年后给我写邮件,而且想要写 Skype 第二个 10 年的故事。” 图片来自 Ars Technica (编辑:佛山站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |