Facebook开放平台之殇：空头许诺与信任危机

Facebook开放平台并未取得预期效果，与谷歌和苹果的移动生态系统不可同日而语

导语：美国科技博客PandoDaily今天撰文称，Facebook(34.36,7.85,29.61%)虽然在创立3年时就开启了开放平台战略，但由于执行过程中的种种失误，该公司至今也未能向预设的方向靠拢。随着用户的注意力从桌面转向移动，Facebook的平台劣势也进一步显露出来。Facebook败走平台之战，完全是咎由自取，错失了与苹果(438.5,-2.01,-0.46%)和谷歌(887.7,-15.20,-1.68%)平起平坐的机会。

以下是文章全文：

2007年5月24日，Facebook首届F8开发者大会在美国加州旧金山设计中心(San Francisco Design Center)举行，那时的马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)刚过完23岁生日。

身着黑色羊毛衫和条纹人字拖，这位年纪轻轻的Facebook创始人、CEO首次登上舞台，面向800多名开发者、投资人和创业家发表主题演讲，自信满满地宣称上线刚3年的Facebook将改变互联网。

在那次大会上，扎克伯格豪言：“如今的社交网络都是封闭平台，Facebook将终结这一现状。演进后的Facebook平台将面向全世界的开发者开放，任何开发者都可以在Facebook的框架内开发完整的面向顶级社交图谱的应用程序。”

Facebook开放平台的推出无疑是一个非常激进的举措，因为它向开发者们提供了接入2400万Facebook注册用户的权利。更可怕的是，开发者可以开发与Facebook自身服务竞争的应用。当时，扎克伯格向开发者们承诺了一个公平的竞争环境。

也正是那时，Facebook的身份开始从MySpace竞争者转向谷歌竞争者。通过建立开放平台，Facebook摇身一变从一家Web 2.0创业公司成为了一家Web 2.0创业平台公司，开始向生态系统发展。

利益冲突惹恼开发者

糟糕的是，Facebook这条开放平台之路难以持续。推出仅一年，该公司就开始摆弄规则，调整开发者服务条款。

上线18个月后，该公司开始违背公平竞争的允诺，出手打击那些与自身服务相冲突的同类应用。私底下，部分开发者开始抱怨他们被扎克伯格“忽悠”了，一项美丽的工程壮举很快变成一个巨大失望。

时至今天，Facebook已走过6个年头，其发展状况离扎克伯格当初的设想相去甚远，可能错过了数百亿(0.001,0.00,0.00%)美元的市场机会。Facebook开发者平台除了游戏外，几乎没有值得一提的应用。

Zynga(3.5,0.22,6.71%)可能是唯一一个完全起家于Facebook的游戏服务。除此之外，原本前景光明的Slide和ilike等应用最后不得不放弃在Facebook一棵树上吊死，转而以较低的价格出售给了Facebook的竞争对手谷歌和MySpace。

由于开发者平台建设方面失误连连，Facebook没能实现与苹果和谷歌平起平坐，其开发平台相较后两者的应用生态系统微不足道。在苹果iOS生态系统面前，Facebook开发者平台根本抬不起头。不过，Facebook倒是比较乐观，它认为很多iOS应用仍依赖Facebook的连接服务(Facebook Connect)，以它作为登陆账号，并因此认为这并非一场“零和博弈”，多个平台可以共同成长。

但华尔街的分析师们不信这一套，他们仍看不到Facebook有任何的增长潜力。如今，Facebook的股价已从IPO时的每股38美元下跌至12美元。尽管Facebook每月11亿活跃用户的数据十分惊人，但其通过应用获得的收入远不能与iOS生态系统的应用销售收入相提并论。当前，Facebook的市值大约只有600亿美元，而根据高盛(165.91,0.87,0.53%)分析师的估计，苹果公司仅仅一个应用程序市场的价值就高达3000亿美元。

平台劣势在移动端放大

更糟糕的是，Facebook在平台战略上的失误还在继续伤害公司，因为它很快又遭遇了拥抱移动市场的考验。

数据显示，Facebook移动端用户的活跃度已超过其桌面端用户，该公司2013年移动端广告收入有望达到20亿美元。迄今，Facebook在移动平台方面的拓展仅仅是推出了一个Android应用程序启动首页(Facebook Home)，并且该举措还饱受批评。科斯拉风险投资公司合伙人凯斯·罗伯斯(Keith Rabois)认为：“没有移动平台，Facebook无法吸引开发者和消费者的兴趣。”

与此同时，诸如中国的微信、韩国的Kakao Talk、日本的line以及北美的Kik等移动IM应用也在逐步建立自己的领地，并都成为了iOS或Android应用榜上的热门应用，它们都对Facebook在移动端的发展构成了威胁。

当然，哪怕形不成平台，Facebook仍然不失为一家重要的互联网公司。毕竟，该服务覆盖了全球七分之一的人口，这些都是不可否认的优势。但是，我们再已无法见证Facebook按当初的平台战略发展下去的样子了。但对熟悉Facebook早期情形的知情人士、早期追随的开发者、以及该公司部分投资者来说，Facebook在平台战略上的失败是非常惨痛的。

然而即便如此，Facebook最该责备的不是别人，而是该公司自身。

短暂的蜜月期

如果要用一句话来总结当前现象，那就是Facebook从来没有兑现自己的承诺。

该公司与开发者之间的关系复杂而又善变。这么多年来，Facebook表现出的随意性削弱了开发者的信心，他们不再相信该平台拥有稳定的环境，并且可以在其上开创业务。无论是因为一些不良应用的影响而采用笼统的规则，从而殃及优秀应用或是无视用户对Facebook如何构建自身的期望，Facebook所创造的环境都被认为不够优秀。

这其中本应该存在平等关系，该公司发布Facebook平台时在“常见问题解答(FAQ)”文档中称，“我们将Facebook平台设计成让第三方应用与Facebook自身应用处于公平竞争的环境中。最终用户将决定哪款应用对自己最有用，并且这些应用将会成为最受欢迎的应用。”

在该平台发布后的一次访谈中，ilike联合创始人兼CEO阿里·帕托维(Ali Partovi)对科技博客网站VentureBeat的埃里克·埃尔顿(Eric Eldon)称，他发现该平台非常具有吸引力。ilike当时已经是一个流行的音乐分享网站，拥有超过100万用户，但是由于受Facebook的巨大潜力诱惑以及承诺可利用其丰富的社交数据库，ilike进驻该平台，它为Facebook创建了一个艺术家和专辑页面，并且当用户所喜爱的乐队在他们附近举办音乐会时可以向用户发送提醒。

（编辑：佛山站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!