不可不看 马化腾海量信息的内部分享
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话说在腾讯WE大会前夕，忽然有个马化腾对话柳传志的心灵鸡汤式短文在圈内流传，其中包含"腾讯不看好可穿戴设备"、"语音搜索在微信上用处不大"等猛料，但真假一时难辨。 最近，这个讲话的原文竟然放了出来，原来是马化腾在中国企业家俱乐部的内部分享，企鹅君读了一遍，发现原文的信息简直是海量。 为了方便阅读，企鹅君花了好大力气帮大家梳理了其中关键内容，整理如下： 1.是微信拯救了腾讯。 似乎，小马哥这一年最主要的工作，就是向内部员工传递危机感。而在私下讲话里，小马哥也不忘说下微信是如何在悬崖边上拯救腾讯的，不过这次手机QQ躺枪，被形容为 "两三年前已经达到这个水平了，有创新或甚至差点被颠覆的可能性。" 2.中国的日活App排名：微信、QQ、搜狗输入法、Qzone、和360。 小马哥表示，因为手机其实本身是一个偏通信的，所以很幸运我们刚好做了通信，这是我们占了先机。但为何微博排不进前五，小马哥总结的原因是： "微博类虽然是算社交媒体，但它也是属于传播类的，转来转去的，是广播型传播的通信，新浪微博在手机上的活跃度，还进不了前五，但是前十以内。" 3.斗地主用户数据：日活两千万；节奏大师：日活1700万。 小马哥表示手机游戏这个东西，他完全不担心，因为： "韩国、日本，他们在这方面其实是很早就已经证明这个，我丝毫不担心，这个很容易做成的。" 但 "往后怎么发展，特别是很深的，重度的、大型的游戏要怎么开发，用户会用，其实这个还不太清楚。" 4.微信做文字搜索很难，但做语音搜索还是有前途的。小马哥表示： "微信站内搜索其实很难，觉得还是很难，除非是语音，问他要去哪里，问的问题，让他解答，传统的这种搜索搜资讯，如果没有标准APP的话，我觉得还是离不开浏览器的搜索，尤其是在手机上打开浏览器操作模式这样一个流程，相对不会说打开一个搜索引擎。" "语音搜索突然也觉得这个是好的，但是有时候会觉得未必太好，比如说一个人说我要去干嘛干嘛，好傻，人一多我都不好意思这么说，而且也不私密，宁可按几下。我是觉得按道理我应该是支持，但不知道为什么觉得，你跟他讲半天还什么什么，下次就自己输入算了。所以目前这个某些情况下可能可以用，但是我感觉离实用化还远，但是我相信一定会能解决，但是目前人工智能理解，人讲话的意图还没到这步，但我们自己内部也在研发，这一块。" 而对于百度搜索，小马哥的看法是百度在移动端的商业模式上存在很大问题，但不用太悲观： "百度股价一度比较低迷，曾经到80多块钱，最近到160了。一是，搜索行为平移到手机之后，每千次搜索的变现能力会不会降太低，因为以前的数据很悲观，只有1／7，1／10。变现能力，很恐怖的，如果说这个，转过来只剩几分之一，这个变现能力多吓人，现在开始慢慢上来了。 第二，在手机上大家是不是不搜索了？直接有APP不就完了吗？确实存在这个问题，因为直接点APP好过我在手机上打开浏览器搜索。我们现在看这个可能会有一半或者不到一半，但是即使一半，因为刚才讲了，使用时间多很多，薄利多销，这个盘子分母大，就算乘以1／2，可能总数还是达不到，所以也不用那么悲观。" 5.不看好穿戴式设备。对于穿戴设备，小马哥的看法是： "穿戴我们觉得最近有点火，但是我都感觉好像还打动不了我，原来我买健康的设备，我买了好多送人，结果发现我自己不能坚持去戴，虽然可以监测身体状况，生病写了几次，发现原来也就是那样，算了不戴了，好像也很难，包括智能手表这些，我都感觉有个手机也够了，智能手表没什么意思。所以我现在还有点慢慢从很兴奋冷静下来，看形势。语音搜索，我也戴过，而且你戴了之后很反感，你一个人爽，我们所有人都觉得你在监视我，我觉得不太好，我这个是比较保守。" 6.认可为微生活的会员卡模式和微信支付。 腾讯的O2O要怎么做？看得出，小马哥还是很认可微生活的O2O模式，他表示： "O2O我们现在尝试用公众账号，能不能重新再发明一次会员卡，所有商家的会员卡，放到微信上，好处就是已经做了一些尝试了，效果还不错。过去每个商业都有自己的客户，但他跟客户的联系以前靠发会员卡或者是在所有的CRM，企业有他的客户群，他的客户关系管理，那能不能把他放到微信、移动互联网上来管理，你跟你的用户是可以直接沟通的、是互动的，不像短期那么单调的，是可以写程序在里面，可以交流，甚至还可以充值。" 小马哥以星巴克举例： "我们正在比如跟星巴克谈这个合作，星巴克用微信做他的会员卡，充值、储值，储值之后就可以算账、可以消费，微信就在卡里面，在星巴克储值卡里面消费就行了。他节省了大量的发卡成本，而且是传播，成为他会员很容易。" 微信支付在当当的例子： "你买这个书的时候用微信支付可以在完全没有登录状态下匿名访问当当，可以扫这个东西，这个东西我要买，微信登录，一扫之后，然后把微信里面已经开通的银行账号，微信支付，以及我的地址已经带到微信了，直接过去就拿下，不用再输入地址，这个形式可以给所有网站，这个还是蛮创新的，这样的体验。然后他买完之后，顺带订阅了这个账号，成为当当的粉丝，这个书或者你买的商品什么时候到账，通过这个通道告诉实时通讯，这是一个闭环的体验，而且是开放式的。 7.微信公众平台到底要开放到何种程度？ （编辑：佛山站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
