从媒体到社区——兼论大气与地气

钛媒体改版了。

我觉得我有必要写点什么，看新媒体的演变。

　写在前头的话

大概是从去年开始，科技博客成了一个“关键词”，这里有老牌的36氪、爱范儿等，也有后起的虎嗅、钛媒体、Pingwest等。在外界看来，一股脑儿都算是“科技博客”，但其实各自路径和重点是有差别的。比如36氪更关心的是创业和创业者，要说竞争对手，大抵是创业邦、创业家。Pingwest更多关注的是美国市场，至少这点上和硅发布有些趋同（往下更具体点，又有不同）。

虎嗅一开始有所谓“1.0逆袭”的口号，走的是UGC和PGC中间的道路：用户提交，编辑审核修改再发布。彼时很明显摆中国科技圈的赫芬顿邮报的架势。而钛媒体，可能更偏AllThingsD那种，事实上，其创始人赵何娟对莫博士一直推崇有加。

赵何娟，一位来自我个人一向尊敬的财新传媒的资深记者，很早就看过她的《天下有贼》一书。在钛媒体创立之初，她和我简单交流过她的一些想法——有一些我今天可称之为“朦胧”的构想。她邀请我作为钛媒体的一名专栏作者，尽管稿酬低廉我依然欣然答应。但我必须要说的是，商业上我当时并不是太过看好她那些“朦胧”构想，那个时候，在我眼里，她是一个标准的传统媒体人。

今年7月，恰逢一个圈内论坛，我和她在杭州相遇。晚上我和她一直聊到两三点。这场对话有点类似一次采访，赵何娟向我阐述了钛媒体未来之路。这个阐述，让我深深地感到了一次共鸣。此时，在我眼里，她已有了互联网人的新气象。

就我所知，赵何娟开始着手钛媒体改版的事宜，把她的“阐述”付诸实践。国庆长假前，我看到了测试版本，向她提出了一些微观层面的细节意见。新版本蕴含了钛媒体的方向，虽然限于时日，还有很多不尽完善，也还有很多等待进一步开发和运营。但战略上的思路，是能体现的。用户定位清晰了、战略路径明确了，剩下的是术。

大气：长文制造

我曾经在朋友圈里写过：做生意，要大气地气相结合。接地气的商业项目，是能赚钱的项目，但毛利率其实不高。大气的项目未必能赚钱（假如它不接地气的话），但能提升接地气项目的毛利率。互联网圈内动辄说要接地气，其实很多人忘记了这样一点：不够大气只接地气，那只是赚卖白菜的钱而已。

这个说法，沿用到媒体上（媒体也是一门生意），尤其适用。媒体的转型，两气都必须有。既要高端大气上档次，又要接地气。具体到操作层面，就是“长文” “碎片化讨论”。

长文，是媒体几十年一直在做的事，这里的长文并不是说几千字。在互联网上，一千字的东西就可以算是“长文”了，它有一个标准意义上的文章的架构：讨论的事情要交待明白，讨论本身要有逻辑推进，不能太过跳跃。

长文的阅读率可能的确在下降，越长的文章越没人看，越深的文章也越没人看——这真的可能是事实。评论文章如此，新闻类文章同样如此。这个年头，我们关心八卦远远超过关心真正意义上的新闻。前者通常意义上只有一个信源，而且一般很模糊，后者则需要反复求证，耗时耗力。

但我并不认为长文本身就没了商业价值。我曾经多次和人说：内容部门有可能会成为一个媒体的“PR部门”，这句话的意思就是内容部门是用来打造媒体的高端大气上档次感的。一家严肃的媒体，在搞活动、弄榜单、组织俱乐部等等商务活动时，总是有些便利的：比如能请到高端人士，能引起更多关注，能吸引大型赞助商，等等。它的商业价值是间接的，但不是没有。

我有一个好友对赵何娟的钛媒体改版建议说，长文这个部分就算了，这年头没人看。我基本同意“没人看”这个推断，但我不同意“就算了”这个结论。没有这一层东西，一个媒体大气不起来，毛利很难提高，更不用谈什么影响力不影响力了。

毕竟，长文不是真的没人看。正相反的是，看的人虽然少，但恐怕社会阶层是偏上的。

钛媒体的改版，最终保留了这个部分，取名“读懂”。名字本身我觉得还可以商榷——在我的意识里，读者是一个极其老旧的名字——但意思是对的：对于一个媒体品牌来说，长文是必须的。

但这不够。光大气不接地气，是不行的。

地气：社区推演

一说起社区，就会想到“众包”。众包是个好法子，但更多的只是在“节省成本”上。社区天然就是众包的，但社区绝不是为众包而生。

社区是媒体转型接地气的重要路径。前文我提到我对“读者”这个词的不感冒，就因为此：在社区里，只有用户，没有读者。只有用户，才有可能将原来飘在云中的媒体沉下来。

社区是钛媒体的一个重要行进方向——从导航条里可以看出来：一级目录里目前占有了两个位置：“分享”和“我的钛度”。但社区也是钛媒体以前没做过的事，分支产品的开发，需要一定时日。

社区里首要的就是人的存在，用户中心是是核心要件。如何在网站中凸显出“人”，有两种路径：比较简单的就是认证体系，比如微博里的v字用户，但这种路径的缺点在于：1）用户有可能懒得填写信息；2）即便填写，也是比较粗线条式的。第二种方法来自于数据挖掘和分析，记录用户的行为：浏览、讨论、ta的社交网络，由技术驱动来凸显用户。钛媒体有可能采用后一种路径。

社区里的讨论大多都是碎片式的，当然也不乏长篇大论。这和“读懂”这一部分形成了互动：“读懂”文章下的碎片讨论可以向社区供给，社区里的长篇大论可以向“读懂”供给。

社区的路线不是端着的路线，它天然就是追求热闹的。我前面提到了八卦，其实我一点也没有看不起八卦的意思，我只是想说，正如小菜场里不能卖LV包一样，八卦的位置应该在社区，而不是“长文”。在社区里，空穴来风也好道听途说也好，都是很正常的事。更进一步的，社区会培养出PK文化、站队文化——这些在精英式的传统媒体人眼中不屑一顾的东西，怕是社区里重要的内核。

我的一位朋友，很喜欢“钛媒体”的“钛”字，在她看来，这代表着“态度”。态度这个东西，是人所拥有的，也是社区才能体现出来的——顺道说一句，网易门户那一块要有态度，也是网易的态度，不是用户的态度，这是1.0作业模式决定了的——PK和站队，都是态度的表现。而网络上用户作为一个“人”的凸显，不仅仅是性别、教育、年龄这些干巴巴的社会属性，还必须有态度的描述。这才是活生生的人。

（编辑：佛山站长网）

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