创业邦杂志：纠结的陌陌

QQ的发展也映射了我们的观点。QQ这个产品在开始的时候也是兼顾了一定的陌生人社交属性和游戏属性，开始的时候毕竟是要先抓到一小部分人。后来QQ推出标识用户地位的红钻、蓝钻、绿钻，代表用户使用的不同场景和特权，用户可以在这个特权的基础上更好地去装点QQ空间，让空间展示更丰富，内容更吸引人，这其实也是一个偏年轻的用户群的需求。

当用户达到比如说5千万、上亿这个级别以后，同样的工具可能有不同的用户类别涌入，不同的用户对同一个工具的用法是不一样的，带来了更丰富的使用手法。在这个过程里面，QQ慢慢开始提供更好的文件传输功能、更好的工具类的功能，不论是熟人还是陌生人，无论是工作需求还是沟通需求，都能承载。

对陌陌或者友加这类陌生人交友应用来说，用户是因为男女情愫进来的，所以当你去转化这些需求的时候，在第二、第三甚至第四阶段的产品里面，至少要跟男女情愫有一些结合，满足他们一些延伸的需求。用户是冲着这样一个需求进来的，哪怕我们在里面去做兴趣交友，其实或多或少也会受到男女需求左右。如果一个男用户下载了一个本身是约炮的应用，回过头想用它去结识驴友去旅行，可能他的目的也是为了找一个女孩儿去旅行。

所以要有一些顺着用户需求的动作，而且能够转化用户的需求。这个步子不能太大，不能把用户的需求做硬性的转化。比如从一个约炮工具到O2O，肯定是一步不能完全迈过去的，硬做，用户也不这么用。

约炮这个需求是存在的，那么用户藏在这个需求之后的是什么？无非就是空虚寂寞无聊无人关注嘛。这个需求怎么去满足他？这是我们现在在做的事。坦白讲我们没有把他的需求从约炮直接转向旅游、看书、看电影这类的，我们没有这么大的跨度，而是满足用户第二层的需求，然后再往下一层来走，这就是马斯洛曲线。

陌生人交友是伪命题

——王煜全 海银资本合伙人

生人交友是一个很小众的需求。绝大多数陌生人没法建立信任，所以也就不会有“交友”一说。就跟过去互联网上的聊天室一样，陌生人交友应用往往是一个放纵的一夜情场所，想认认真真去交朋友的人，不会用这种方法。

当然，这类应用还挺多的，甚至有专门用来搞一夜情的。像这种应用可以留存下去，但都做不大。这种存留有另外一个问题，用户寻求的刺激撑死了也就维持三个月。因为到陌陌里去跟女孩儿贫个嘴泡个妞的人，他在现实里一定追不到女孩子。同样他在陌陌里一定也找不着，因为陌陌里的女孩儿也不傻。所以陌陌的用户经常换，也就没机会从这些人身上去赚钱。

陌陌起的就是PC时代聊天室的作用，互联网聊天室也挺活跃的。关键问题是聊天室里很难产生商业模式，因为大家就是到那儿去发泄解闷儿的。

还有一个问题，在这类应用上大家谁也不会实名。甚至IT圈里，很多人在做业务演示的时候用到陌陌，都会首先声明：这个是演示用的。什么意思呢？他怕别人说你怎么上陌陌啊。用陌陌这样的行为本身就是一个偷偷摸摸见不得光的事。

要形成一定的商业模式，必须是比较长期的熟人关系，最起码是实名关系。你知道他是谁，互相才会建立信任，如果互相都不报真名，你怎么跟他建立信任呢？

陌陌上的关系也没有太大的可能变成比较真实的长期关系。因为使用这种应用的人要么是男孩儿想泡妞，要么是女孩儿想卖弄下，满足下虚荣心，目的本来就不纯，谁愿意把它转化成纯洁的东西呢？就相当于你不会去三陪场所谈恋爱一样。

陌陌想转型，面临六大问题

起的是PC时代聊天室的作用，很难产生商业模式并挣钱

陌生人社交要往后走，得解决用户留存率低的问题

想做熟人社交，还会面临跟微信的正面竞争

缺乏一些必须在自己平台上完成的元素

将用户关系落地甚至做O2O，过程会很漫长

陌生人社交打的都是擦边球，游走于灰色地带，难以洗白

陌陌试用报告

@龚文祥：要离开丽江了，昨晚以实名真实身份体验了微信、陌陌、遇见三个搭讪工具(后两个新注册)体验了所谓的“艳遇之都”。1、陌陌定位为一夜情工具，只要注册女生都默认了，但大多签名“艳遇的滚开”。陌陌能通过新浪微博了解一个人，位置定位准确。2、遇见太不活跃，但有很多模特空姐；3微信还是熟人工具

@祝捷：当年那么多抄talkbox的，除了微信的背景无人可比外，成为陌陌的就陌陌一个，这是值得俺认真学习的。都是抄，咋结果差距这么大呢？

@林军：听一哥们讲一关于陌陌的段子，俩妹妹，一貌似江映蓉，另一色赛吴莫愁，结伴逛街，累了到深圳海岸城一咖啡厅坐下喝点东西，先各自拍一照片传上去，一个小时后，俩妹妹比谁打的招呼数多，少的那个自愿买单，一问少的多少，110+。我管这个叫炫美感，陌陌、唱吧、美丽说这类产品都有这个调调吧。

@包凡：在机场浏览陌陌很容易打发时间。

@琢磨先生：我装了陌陌一个月了，一个来找我聊天的都没有，骗纸！

@邢山虎_说不得大师：#2012chinajoy# 如家酒店的门上，塞了几张名片大小的彩色卡片，至于内容，你懂的。感叹一下，从营销方式来分析，当年此类服务的营销方式是电话直销，必须是坐店经营，受众面小。今天，则采取广撒网需求用户电话下单，已经类似电商式营销。时代在进步，陌陌在前头。

（编辑：佛山站长网）

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