BAT的地图战争：O2O尚未成熟 爆发还需两年

腾讯SOSO地图会接入高德、四维图新等底图商的数据，百度地图接入的是四维图新、灵图的数据。由于测绘方法、擅长领域的问题，有的图商的餐馆数据准，有的图商的写字楼数据准。那么腾讯、百度要先将重复的POI数据删除，对于那些有误差的POI进行清洗、修改。一位百度地图的员工告诉记者，百度地图会用自己建立的模型对这些底图的数据进行确认，修订。

此外，还可以通过用户的反馈来修改POI对应的信息。百度地图推出了一个BGC（商户自定义内容）平台，在这个平台上，商户可以自动提交自己的店名、地址、服务类别等信息，目前这个平台有几十万的商户使用。

据一位百度地图的员工介绍，一方面，我们通过这个平台，将商户的信息进行快速更新。中国的城市变化很大，要做到地图的时时更新，光靠测绘员的“打街”是无法做到的。还是需要通过信息平台，让商户主动提交。另一方面，那些付费的商家，在搜索结果的推荐时，会排到前位。“虽然目前付费的商家很少，但是未来是一个清晰的盈利方向。”这位百度地图的员工说道。

除了POI点的完善外，应用爆发的另一个难点是O2O的操作难度。

“互联网切入本地生活服务，最重要的是能够线上与线下如何形成闭环，这也是最难的。”一位百度移动云事业部的高管表示，O2O是从线上带客流到线下去消费，用户需要到线下进行体验与消费，然后再付费。这些应用如何形成闭环，关乎这个应用能否成功接入。这其中涉及到的主要问题就是支付。

目前，百度、阿里、腾讯都在想方设法解决支付的问题，并且还希望百付宝、支付宝、财付通能够绕开网银对第三方支付额度的限制。比如，快捷支付就是其中的一个手段。

此外，BAT已经开始培养用户使用手机支付的习惯。手机支付宝、百度云钱包都在吸引用户体验手机支付。比如，用户用手机支付宝可以免费转账，并且还可以获得3元的手机话费充值奖励。

除了支付外，在地图上做O2O的闭环，难点很多。一位百度地图的产品经理告诉记者，首先是将用户量做起来，成为本地生活服务的平台。其次，要有让用户进行决策的内容，并且能够这些内容可以有效地辅助决策，用户下完订单。再次，目前，商家的信息化水平比较低，需要促进商家的信息化水平。最后，效果监测比较难，最后交易的完成需要通过线下，而这是难以用机器监测的。

（编辑：佛山站长网）

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