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移动互联网会议营销被指忽悠:一位操盘手的独白

发布时间:2013-06-04 10:21:23 所属栏目:动态 来源:站长网
导读:随着移动互联网的兴起,短信网址逐渐变成明日黄花,但这个市场并未销声匿迹——2007年开始,市场上出现了呈爆发式增长的新产品:移动顶告、3G域名、手机搜索等,涉及中搜、

年产值十几亿元 “忽悠”产品换汤不换药 职业讨款人借机牟利

IT时报 李栋

新闻背景

一个持续近十年的“话题”行业

2004年,国内首次出现了一款“手机寻址”的产品,用户只要发送“酒店”、“餐馆”等关键词到特定短信号码,就能得到相应的商户信息。这种在今天看来略显幼稚的产品,就是日后红得发紫的“短信网址”的雏形。此后数十家企业和机构推出类似产品。

随着移动互联网的兴起,短信网址逐渐变成明日黄花,但这个市场并未销声匿迹——2007年开始,市场上出现了呈爆发式增长的新产品:移动顶告、3G域名、手机搜索等,涉及中搜、宜搜、移动商街等数十家企业,吸引了全国各地的企业主投资。

然而,越来越多的投诉也随之而来,如果在网络上搜索,关于此类产品涉嫌“欺诈”的报道屡见报端。此类产品被质疑的共同特性是:标价几千到数万元不等的关键词,只有在特定的搜索引擎或者短信号码中才有效,而这些特定渠道在用户基础和流量上与百度、新浪等门户有着天壤之别,缺乏核心竞争优势。

更被诟病的是这些产品采用的会议营销推广模式。代理商们往往打着“移动互联网企业峰会”、“中国创新经济论坛”的旗号,给消费者许下了“3年升100万”、“不想要可以溢价回收”等天花乱坠的条件。但众多消费者在购买了相关的产品后,却往往发现是“空头支票”:不仅没多少实际效果,而且众多代理商纷纷卷款失踪。在要求退款时,企业和代理商总是来回推诿踢皮球。仅《IT时报》此前就报道过易查、宜搜等数家企业的“退款门”、“跑路们”事件,而相关的消费者投诉,更有数十起。

这到底是个什么行业?一位在这个行业中浸淫了近10年,“洗手上岸”的代理商陈忠,告诉了我们答案。

一个生存了近十年的互联网行业,涉及移动商街、短信网址、宜搜、中搜、易查、儒豹数十家企业,却始终逃不脱产品效果不佳、代理商设局、操盘手会议营销等种种质疑,如今已然形成每年十几亿元的规模,甚至催生了“职业讨款人”新行业。《IT时报》记者走近其幕后从业者,从代理商、会议营销操盘者、讨债人等多个角度调查,揭开这个行业中的层层迷雾。

记者调查

短平快式营销:换汤不换药

12114、移动商街、全网通址……陈忠掰着指头数数,2006年至今,自己做过的“项目”不下10个,尽管不愿透露7年间到底赚了多少钱,但今年初,他决定“洗手”了。

事实上,虽然各种产品名称让人眼花缭乱,而且有着“电子商务”“移动互联网”等噱头,在陈忠这样的业内人看来,这些“项目”骨子是同一回事,“今天是3G域名,明天就又变成4G了;短信网址做不下去,开始做移动搜索。虽然宣传点、称呼不一样,但网站后台、技术支撑都是一样的,等于同一个产品换了层皮而已。”对于这些产品的本质,陈忠直言不讳。

近十年间,类似的产品层出不穷,而背后公司则有着千丝万缕的关系。《IT时报》2012年曾经报道过的、一个关键词售卖11.8万元的产品“移联通址”,其公司北京点指科技创立时的部分主要成员便出自早期售卖“移动实名”产品的用友移动商街。

代理商也是一脉相承。陈忠现在已经很难数清自己7年间到底做了哪些项目,基本上一个产品做段时间就结束,然后又有新产品找上门,“我们眼中只有赚钱或不赚钱,某个产品不赚钱,就做其他家的。”如果讨款人多,代理商干脆关门消失,换个地址、换个公司名字、换个新产品,重新推销。

“这个行业的宗旨就是圈钱,所以代理商也就做短平快模式。”陈忠说,所谓的短平快,就是短时间运作、平稳上马、快速圈钱,选择的目标客户则主要集中在小企业主:“会议营销时选择的老板就是那种钱不多又想投资的人。”

急功近利扩张:一锤子买卖

陈忠不愿透露自己这几年获利多少,但从《IT时报》此前的调查中不难发现,这是一个一本万利的买卖。无论是短信网址还是移动顶告,说到底,卖的就是流量,实际付出的成本并不高。因此,推出产品的企业与代理商之间往往采用高比例的分成模式,比如像宜搜,其产品“移动顶告”与代理商二八分成,一位代理商透露,“有时候一场会开下来颗粒无收,但好的话一场会能收单30多万元。”

不过,由于开会场地、人力成本都由代理商负担,而且公司总部不承担客户退款,代理商要承担所有风险,一位代理商坦言,实际利润在20%左右,相当于“一个月投入数万来博那100%的风险和20%的利润。”

在风险和利润双重交织的环境中,许多代理商都是做“一锤子买卖”,在某个城市大规模开展会议营销,但当面临消费者上门讨款后,他们往往是销声匿迹,仅《IT时报》曾报道过的宜搜代理商,今年便有10家卷款失踪。

“移动产品”末路:最多再撑五年

由于推销的产品缺乏核心竞争优势,在高额的利润驱动下,一些所谓的“移动互联网时代新产品”营销大会越来越像一场变相的“忽悠大会”,并正在毁掉这个市场赖以生存的基石。

陈忠透露,有的企业看到其中利益巨大,随便找家大学交一笔费用,美其名曰联合某某大学共同开发,然后搞个网站、取个名字,一个新产品出炉,再交给下面的代理商开始运作。可上当的人越多,市场越小,如今代理商们的阵地已经由省会城市逐渐转移到二三线城市,“这个行业已经是病入膏肓,做得越多,客户也就越少,等到最后资源枯竭了,这个行业也就被市场抛弃了。”

“现在市面上90%的产品,都是最早的一批代理商在做,到最后把公司卖给项目经理,或者是经理凑个五六万元又开始搞,现在大家都是在抓紧最后的机遇扫荡市场,到市场最后崩盘的时候,代理商早洗白上岸了。”陈忠估计,这种模式周转下去,最多再撑个五年。

独家对话

“现在这个行业就是一个火药桶,但谁都不敢去点导火索——每年的产值都在十几亿以上,但这十多亿产值后的消费者到最后都是要后悔并退款的,代理商和公司都知道是怎么回事,最关键的只不过是在翻船之前,谁先跳出去。”

(编辑:佛山站长网)

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