36氪专访锤子科技创始人罗永浩

很多人觉得老罗是一时冲动闯进了科技界，半路出家还终日一副睥睨天下的姿态，都等着看大笑话。其实不然。采访中，他谈及为何前期高调宣传，谈及乔布斯给他的启发，谈及供应链和成本把控。怎么看，粗线条的表象下，工匠老罗都有一颗细腻而清晰的心。

60岁后脱口秀，60岁前做手机

柴姑娘对老罗的期待是做个囧司徒一样的脱口秀主持人。

朋友们把节目组找好了，老罗挣扎了一下，还是算了。不是不爱脱口秀这行，是 40 岁到 60 岁这二十年，他要做手机。

“你看，这是传统互联网向移动互联网过渡的一个时期，移动设备的重要性变得格外强，是千载难逢的机会。而且科技行业瞬息万变，觉得这个点挺好就想做，但如果错过这个点，可能就晚了。”

从前做牛博，朝不保夕，蹭着日子过。做英语培训机构老板，被只求提高点儿分数的中国式家长烦透了，一点满足感也没有。现在做手机，对他倒是“挺水到渠成”的事。

早期买电脑，他得去电脑城比对一遍各种产品才能拿主意。用了苹果以后，他基本只去苹果店。“最后我就只买苹果一家的东西不买别的了。然后越用越喜欢，因为它也一直在进步嘛，越用越高兴。直到有一天，乔布斯死了。”

“这个圈里就一个聪明人，现在这人死了”，饭局上言者无意，老罗听者有心，像被点醒一般。

“那时我就觉得条件很成熟了，第一行业里全是笨蛋，第二有个叫乔布斯的人把路子趟得很清楚。”

乔布斯的路子，在老罗看来无非一条——把前沿的科技技术买过来，做成普通消费者看得见、摸得着还易用的产品。

“苹果在科技领域里是对人类没有贡献的企业，三次改变行业格局的产品，全都是买来或偷来的技术——图形界面的电脑，是乔布斯去施乐参观偷出来的概念。iPod 的 Click Wheel 和后来的多点触控技术也都是买来的。所以苹果这个科技公司跟科技无关，科技是他做成这些产品的基础，骨子里是人文的东西。别人家的产品打动不了消费者的心灵，苹果产品拍完一张照片能用手缩放的时候，你整个人都惊了。”

可惜乔帮主死了，他的接班人接不了班，恰好老罗觉得自己骨子里是一文青，又天生喜欢科技。

“然后我一细想这件事呢，操作起来对我来讲胜算是比较大的，就看要解决哪些问题。一个是钱，一个是技术人才。设计师、产品经理我能轻松搞定，工程师比较难搞定，但是有钱工程师这件事也就搞定了。所以我就想不到它有多困难。”

于是，罗永浩的 title 变成了“锤子科技创始人”。

钱和人，长板和短板

投资人对老罗做手机不是没有质疑。

手机供应链长，过程复杂，五千个元器件、芯片时有时无、工厂排期一系列问题罗列在他眼前。

老罗承认这些问题客观存在，但“硬件厂商他们的工作方式确实就是这样。你从外边去看的时候讲怎么怎么难，但是在每天靠这个吃饭的人眼里，就是工作的常态。所以我们要的不是让 VC 或者我去做这个，而是拿了钱以后，在关键位置上找合适的人去做这个。”

起初，因为没人没钱，老罗做手机跳票了，无奈先做个 ROM 出来。早期 ROM 团队只有七个人，两个做过安卓开发，另外五个半路转行，从看说明书搞开发学起。

技术有短板，没办法，他只好在微博上高调宣传——时不时调侃竞争对手小米、魅族，间或膨胀地说一两句“看着这双即将在科技行业粉碎一个旧世界的磅礴大手，我只能想到‘巨人’两个字”云云，为 ROM 发布会造势。和创业时已经身家过亿的小米 CEO 雷军相比，老罗称自己是“草菜杆子”，“你要不吆喝一下钱也没有人也没有，还低调，低调就死了。”

他“因为高调获得了这个阶段所需要的所有资源”，3 月 27 日锤子 ROM 发布会前后铺天盖地的媒体报道，给他引来一线代工厂商富士康、硬件厂商夏普中国。

夏普的人向他推销硬件，他说锤子科技现在只有十二个人，手机八字还没一撇，明年还不一定能启动呢，为什么这么早就来推销液晶板？

“然后夏普的人就呵呵笑了，说雷老板开了个好头儿，我们现在都不敢小瞧国内企业了。你们这个媒体报得很凶，所以先过来跟你建立一个关系。”老罗说，他们都怕错过下一个明星企业。

也有闻讯而来的民间企业家和美元基金，为了美国上市的长远之计，老罗更想拿美元基金的投资。锤子估值 4 亿人民币，他给投资 20%，预计 B 轮融资 8000 万。B 轮之后，就可以启动手机。

因为研发实力弱，ROM 发布时的完成程度他不满意，很多视觉效果打了折扣。拿到融资后，他预计短期内把团队扩张到五十人，吸收一大批工程师。

虽然开玩笑说自己还不至于惨到得像乔布斯一样跑到 Wozniak 家里又哭又闹才求得一个技术人才，但老罗着实为招工程师头疼。

“很牛很牛的工程师从来不投简历。科技行业里跳槽 60% 是挖来挖去的，没有说技术很牛的人主动投简历的，只要他技术牛马上就会有人知道，猎头就会来挖，所以我们后面也会大量找猎头。”

他坦承锤子卖出两到三台手机之前，估计技术上都不可能有什么优于别人的地方，钱全花在用户体验上。这是出于两个考量，一是技术比较弱的事实。另一个是，花心思在用户体验上，商业回报要远远高于有一项重大突破却没什么人用的技术。

ROM1.0 版本中，除了噱头满满的九宫格设计外，他和团队还头脑风暴出不少“人文关怀”的小细节。比如有些用户会不小心把手机语言设置成看不懂的别国语言而调不回来，他就用可视化的国旗图形取代文字，避免用户找不到改回原有语言的途径。尽管碰上这种情况的概率微乎其微，他仍要做。因为他认为细节背后是企业的价值观。

“用户是被这些东西给打动的。在他们的心中，这个企业和别的企业已经不是在一个世界观上去考虑问题了。但是这些东西呢，单独一个不会成为卖点，但当一代的产品里你塞进去三十个就足够让他们崩溃了。”

当然，改造也不是无极限的，成本和利润一定要可控。

“我要先定出卖哪一个档的价位，是 2500 还是 3000，然后根据那个去算成本。我们所谓的要做得好，不是无极限的。我们会按两千五去做，做的过程中，我无节制地想增加它的品质，成本一定会冒，冒我们就到三千。但是不可能冒出三千，国产品牌卖不了三千。”

（编辑：佛山站长网）

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