微信电商：为何犹抱琵琶半遮面

3.微信很强大但还不够安全

腾讯很想借微信在移动电商里大干一番，可是，考虑到大力扶植电商有可能对用户体验造成的打击，腾讯不得不仔细思量。这也是因为微信虽然很强大，但和QQ比，它还没有到足够安全的地步。

QQ的活跃度虽然被微信分流掉一些，但依然是我们在PC端唯一的IM工具，（旺旺、YY毕竟是细分领域的），那么多好友、那么多群，用户在QQ里沉淀了很大的一张社交关系网，加上类似于传文件、视频对话一类比较重的工具性应用，和打磨了那么多年的各种细节体验，用户对于QQ的习惯度和依赖度确实够深。所以，即使，QQ稍微伤害一下用户体验，我们也只能忍了。除非你可以离开PC，否则很多时候还真有点离不开QQ。

但是，微信呢？如果微信挂了，我们会怎么样，伤心难过一下，然后要聊天可以用手Q，要晒幸福要吐槽可以去微博，要看自媒体可以去新闻客户端，太阳照常升起，生活继续精彩……哦哦，还有，米聊陌陌来往，这些都还活着呢！

不少腾讯的朋友都和我说起过，马化腾是一个危机意识很强，常常居安思危的人，所以，轻易冒险的事儿他是不干的。如果说，竞品在商业模式探索上，有好的突破点，那腾讯就快马赶上，宁可开始落后一点，也绝不能先涉险犯错。毕竟微信犯错的后果是不堪设想的。

外部虚火太甚

说了这些，倒不是要黑微信电商，对于微信在移动端的强大能量，我是绝对认可的。

只是，我觉得，微信电商，目前还处在艰难的探索期。

不可否认，微信电商确实做了很多有益的探索，比如易迅运营的精选商城，购物流程极简，点击后直接进入购买页面，没有购物车，没有客服，买完后可以分享给好友或者发到朋友圈里去，很符合移动购物迅速决策、碎片式、社交化的特点。再比如微生活，给线下商户提供CRM管理平台，做会员管理，据说经过一年的免费推广，现在已经进入收费阶段，说明有一定效果，否则商户也不会掏腰包。

但是，这距离成功还真是远着呢。

事实上，据我所知，腾讯内部看待微信电商，虽然期待和有信心，但远没有外界这么浮夸。不少人看到微信精选商城，就说颠覆淘宝天猫；看到微信电影票，就认为格瓦拉之流可以歇菜了；看到餐馆门口竖了二维码，就觉得大众点评危险了……可是，腾讯内部是完全另一种视角在看问题，他们觉得自己每进入一个新领域，外边都是一圈强敌！

其实，反过来想想，如果微信电商真是所向披靡，腾讯何必还犹抱琵琶半遮面呢？

（编辑：佛山站长网）

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