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围陷王凯歆,搞跌拉勾,打脸王思聪 初创公司如何危机公关?

发布时间:2016-08-06 00:49:38 所属栏目:经验 来源:投资界
导读:有句话要说在前头,公关危机搞不跨创业公司,只是在公司出现生存隐患时推波助澜。以往评出的年度创业公司十大危机公关案例,在今年上半年可能已经席位超额,除了今年3.15遭

融资阶段最易招黑

平时风平浪静,一到要融资时,你就能体会到来自各方的风起云涌。

6月12日,界面一篇《StarVC参投的跨境服饰电商明星衣橱资金链紧绷D轮融资恐无人接盘》的报道,直指明星衣橱“拖欠员工工资,估值过高,商业模式存疑,前景不容乐观”。如果当时明星衣橱采取危机公关的基本套路:沟通发难媒体撤稿,另择一家具有影响力的媒体采访,公开回应做出可被接受的解释,或许事件不会愈演愈烈到今天的光景。

6月14日起,和明星衣橱CEO林清华颇有渊源的天涯,出现大量原报道记者及其家人的“人肉帖”,不按套路出牌的明星衣橱直接站在了媒体的对立面。15日,原报道记者发文描述整个报道过程,得到大量媒体同行的支持和转发,明星衣橱引发整个媒体圈的讨伐。

2016年中初创公司公关事件簿——围陷王凯歆,搞跌拉勾,打脸王思聪,自带“招黑体质”的初创公司如何危机公关

图片来源见水印

曾几何时,明星衣橱借娱乐媒体营销,名气也曾水涨船高。而此次又同样是媒体将其推入危机旋涡。明星衣橱否认既定事实,选错发声阵营,实施人身攻击,以一己之力对战整个媒体圈,引来更多媒体对其商业模式和盈利能力的质疑,致使其D轮融资受阻,“连原本不知道它的人,都知道它不行了”。

同样正在进行新一轮融资的36氪也遭遇了公关危机。6月3日,钛媒体微信订阅号头条发布了题为《36氪深陷股权众筹项目“涉嫌欺诈”漩涡|深度调查》的文章,列举了36氪在 “宏力能源”的项目中,对项目介绍的溢美之词,以及在投资人微信群中通过员工充当“托”等细节,引发36氪信誉危机。

当天下午,36氪在网易科技、《21世纪经济报道》等主流媒体发布回应声明,有态度(和投资人站在一起),有权威发声(通过律师事务所问责宏力能源),有行动(法律究责及挽回投资人损失),有行业责任担当(呼吁行业健康发展)。这封标准的声明确实起到了控制负面舆论扩散的效果,但对于36氪商业模式的质疑依然不绝于耳。在启动新一轮融资的关头,任何负面导致的商业模式和盈利能力的质疑都极具杀伤力。此前36氪预计融资后估值可达36亿人民币,不知这轮风波过后,36氪是否能讲一个让投资人信服的故事。

越红越黑的网红体质

在这个CEO网红化,网红证券化的年代,你经得起多大赞美就得经得住多大诋毁。

不论是靠粉丝起家的“先天网红”,还是努力为自己的创业培养粉丝而走向台前的“后天网红”,他们的创业公司都打上了鲜明的“个人”烙印。从此成也是他,败也是他。

(编辑:佛山站长网)

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