App营销探秘：做预装成本过高 刷榜成无奈之举

“ 比如说Appstore，中国的Appstore似乎变成一个被刷榜完全覆盖的产品市场了，这是一个不正态的生物链。”戈壁创投董事总经理童玮亮(微博)告诉南都 记者说，这往往导致很多开发者，因为别人刷了榜而不得不去刷，只有刷了榜才能有接触用户的机会，如果不刷就完全没有机会了。“解决之道，一个方面要看苹果 App store自己能不能从源头去解决问题，另外一方面也要看到，刷榜很难靠开发者自制或者道德规范来彻底杜绝。”他还建议，相对而言安卓市场没什么刷榜情况，它的空间大渠道也多，适合屌丝App开发者尝试。

手游分账显悲催

在所有类型App里，游戏是唯一能看到清晰盈利模式的。对游戏里的屌丝App，它的营销似乎也相对清晰，比如与平台联合运营并分成就是最常用的方式。

有业内人士统计说，目前国内大大小小的手游联合运营平台不下300家，比如从腾讯、UC到360、91、当乐、木瓜移动等，既有入口型的平台，也有手游的垂直平台，它们都凭借自身影响力形成对手游用户的入口把控。而这些平台的兴起过程只不过最近几年时间。

“据我所知，游戏App几乎都会走平台分成的模式。”陈红洲说，当用户为游戏App付费时，平台就能获得分成，一旦有收入不错的App出现，平台也往往会力推。最初分成可能是5：5，现在游戏开发者能拿到3成就不错了。

《我 叫MT O nline》是一款屌丝游戏App，开发商乐动卓越CEO邢山虎(微博)在邮件接受南都记者的采访时，也看到了手游开发者“行业门槛太高了，机会成本越来越小，坑越来越深”的现状。他介绍说，早期在美国，3万元能拉20多万的新进用户，相当于一个新进用户0 .1美元。现在国内拉一个新进用户，基本 上不会低于12块钱，高的时候三四十多元。“说实话，环境恶劣了很多。我们压力都很大。这个行业再往下走，可能迅速向页游靠拢。”

邢山虎以安卓为例说，安卓未来可能会遇到页游遇到的问题，就是分账比例的压力，会导致很多开发者做不起。“这个是我比较大的担忧。”他说，页游好的产品，开发者和平台也就三七分，不好的产品已经一九分了，而早期很一般的产品也能做到五五分账。“我不希望手游最终走向和页游一样的悲剧。”

“页游用五年时间走完了端游十年的路，手游可能两年到三年就走完了页游的路。页游的平台太多了，大概800家。很多公司都做平台，大家如果这么去走的话，必然就会把营销成本拉得非常高。”他建议说，手游大平台应该给开发者足够高的利润。比如，大平台为开发者能给出5或6的分成，4.5也行，小的平台不能够给更低。而某个时候，小平台其实可以不用存在，因为它最后只会搅局，把成本拉得很高。大平台把足够利润给开发者，开发者就不会与小平台合作，这时小平台没有足够的空间去抢广告进而生存。这样，手游或不会走向今天页游的路。

事实上，除了与平台联合运营，手机游戏还有多种营销方式。比如由于游戏App的火热，现在也有专门的第三方运营公司帮助开发者做推广。

对此，崔麟说，“不建议把推广App的事情外包给第三方公司做。”他分析说，推广本身可以有效地看到市场反馈，对产品的改进和用户的需求的理解和满足起到 相当大的作用。推广策略和信息的反馈，成本控制等一定要自己做。而诸如执行层面像广告执行、投放等，可以交由第三方，但严格的K PI指标考核必须在合同里体现。

产品是神，口碑是神器

对屌丝App来说，成本最小化的推广莫过于口碑营销。

“做预装以及其他付费打通的渠道，成本都太高，小团队推App，借助口碑传播更靠谱。”陈红洲说，比如陌陌，一出来就被贴上某个标签，病毒式营销非常快。

投资人很重视口碑型的App，但更在意的是产品本身。

“口碑直接反映了产品的质量以及团队对市场的把握。”崔麟说，他有个有趣的发现，做得好的App，前100万的用户基本上靠的是低成本的口碑营销，从1百万到1000万，自然流量和付费流量基本上一半对一半，1000万以上基本上就是资本游戏了，绝大部分融到的资金都是做新 用户推广。不过到了那个量级，流失客户的数量每个月都很大，自然增长的部分连抵消掉流失客户都很难。“营销是手段，用户使用你的产品才是目的。我不太赞成 过分强调营销和推广。”

利用口碑效应的还有camera360、墨迹天气、唱吧等，前段时间这几款App创始人走上了湖南卫视一档收视率颇高的栏目“天天向上”，节目一播出各家的用户量暴增。投资过camera360的童玮亮透露说，这几位上节目的创业者是湖南卫视主动邀请的，自己没有花一分钱，虽然从表面看是一次营销，但根本在于产品本身好用、有用。

开发者其实也把目光聚焦在产品上。“我们几乎没做过任何付费推广，都靠口碑。”获得了天使投资的天籁K歌联合创始人王蔚说，虽然他知道业内开发者很多去刷榜或走其他付费渠道做广告，但他认为，即便营销能获得用户，如果产品不好用，还是会被抛弃，自己团队的中心是放在产品和用户体验上。“我们目前的用户量不到千万，基本是用户口碑传播获得的。”他说。

（编辑：佛山站长网）

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