在产品的不同发展阶段,运营到底有无规律可循?
同时,这一阶段的运营工作,总体上会以品牌形象的树立、用户活跃度和商业变现三大方向为导向,因而运营端的具体工作内容往往包括了:大量品牌传播活动与事件、大量面向特定用户且周期相对固定的活动、各种潜在的商业变现方式尝试及围绕着增加收入的运营。 四、衰退期产品 衰退期产品,通常是上一个时代的一方霸主,但很显然,未来已经不是它的了,它以往的用户,开始大量流失,并转移到各类替代产品上。 所以,这类产品的运营重点,往往是老用户的维系和生命周期管理。通过各种手段尽可能减缓老用户流失的速度,同时持续探索新的产品方向,争取能在潜在替代产品发展起来之前,自己先能做出一款良好的替代产品。 但,假如一款产品真的来到了这个阶段,正常而言起死回生的可能性是比较小的…… 举例—— 豆瓣从2014年以来就一直没有停止过自己的焦虑,在不断尝试发布着各种新产品,但其庞大的产品线也一直显得很纠结…… 当年BBS时代的两大霸主——“号称北猫扑,南天涯”的猫扑和天涯,自2011年微博等各类新兴社区逐渐兴起以来,用户也大量流失,至今已淡出主流互联网世界。 总结—— 一款衰退期的产品,运营基本只能维持和强化此前的各种手段以延长自己的生命周期,同时,面向流失用户的召回、承接等可能会成为这个阶段中一块比较重要的运营工作,只是,这样的工作往往成效不会太大。 假如你所负责的不幸正好是这样的产品,我最大的建议就是,能找到空间自己做点儿有产出的事就赶紧做点儿吧,至少将来履历简历上会好看很多…… 好了,到此为止,我们已经通过一些案例,为你展示了不同的产品在其所处的不同阶段,运营工作上的侧重点。对于那些工作年限不长,可能只待过一两家公司,长期关注执行但对于运营工作的规划缺乏认知与思考的同学们,这篇内容应该是可以给到你很多启发的。 #专栏作家# 黄有璨,鸟哥笔记专栏作家,公众号:黄的世界,免费产品/运营学习社区三节课(sanjieke.com)联合创始人。 本文原创发布于鸟哥笔记,转载请标注作者信息及来源。 (编辑:佛山站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |