如何提升谈判技巧？西点军校用了电脑软件

通常人们都认为电脑的情商不高，不过这一点很快就会改变。西点军校与一家名为 Cogito 的公司展开了合作，西点学员将通过 Cogito 公司的计算机技术提升自己的谈判技巧。

James Ness 上校表示：“我们认为谈判能力对于一个军人来说至关重要，军旅生涯中常常会碰到需要谈判的情况。” Ness 上校是西点工程心理学项目（Engineering Psychology Program）的博士生导师。“在谈判过程中，Cogito 的行为分析技术将系统地分析双方沟通的方式，提供对学员心理状态深入见解。每个学员在对方眼里的表现都会被公正地的评定，另外，该技术还会为学员提供改进建议，让学员的下一次谈判取得更好的结果，” Ness 继续说到。

Cogito 的这个软件已经在商业环境和临床医学研究中完成了一系列测试。Cogito 号称它能通过分析语音对话，实时反馈出对于一个人说话方式和心理状况的见解。此外，Cogito表示该软件能够用人工智能系统和机器学习将行为科学理论应用于各种情况。这将帮助 Cogito 软件的用户与他人交流时更加地理解对方，与对方建立良好的联系。

Josh Feast 是 Cogito 的联合创始人兼 CEO，他说：“帮助西点学员提升谈判技巧是 Cogito 技术绝佳的应用之一。这项技术在基于电话的沟通交流中被证明同样有用。”

（编辑：佛山站长网）

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