洋品牌手机投诉量是国产手机的3倍

在很多消费者的印象中，洋品牌的手机质量要比国产品牌好，事实真是如此吗？据扬子晚报报道，昨天，江苏省家电协会发布了2013年前三季度手机类投诉报告，统计显示，进口手机投诉量已经是国产手机的3倍，而且进口品牌的售后服务也让消费者感到受伤。

由于有些品牌智能手机一味地更新换代，新产品的稳定性存在严重问题，致使使用时故障频发。江苏省家电协会统计显示，智能手机中的死机故障要占到质量投诉的65%。而且，在去厂家维修站保修的时候，多数消费者的故障手机经过检测会被告知是人为故障，这种比例超过8成。

（编辑：佛山站长网）

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