亚马逊鲜为人知的10大秘密 客服坐班和节俭文化

【搜狐IT消息】北京时间3月27日，提到亚马逊三个字，我们眼前可能会浮现出：在线零售商、电子书阅读器Kindle、闪电般的出货速度等。去年，亚马逊营收达到610亿美元，排在 ComScore评选出最大2000家网站第5位置。不过，这家全球最大在线零售背后也有许多我们鲜为人知的秘密：

1） 亚马逊（Amazon.com）名字的由来

亚马逊的刚开始被叫为“Cadabra”。后来，这个名字被CEO杰夫•贝索斯pass掉，因为贝索斯的律师误将“Cadabra”听成“cadaver”（“死尸”的意思）。

2）亚马逊名字的含义

贝索斯选择“亚马逊”（ Amazon.com）作为其公司名字的原因有两个：第一，“亚马逊”暗指“规模庞大”意思（亚马逊打出了“全世界最大书店”的口号）；第二，亚马逊网站上物品的清单列表经常是以字母顺序排列的。

3）亚马逊的仓库

亚马逊仓库面积比700个麦迪逊花园广场还要大，比1万个奥林匹克游泳池容量也要大。

4）亚马逊的第一笔生意

亚马逊的第一笔生意发生在1995年7月，卖出的第一本书来自贝索斯车库，这本书名叫“Fluid Concepts & Creative Analogies”。

5）亚马逊公司Logo的含义

亚马逊公司Logo描绘出的是个“微笑”， 从A到Z，这意味着“亚马逊愿意在世界上任何地方，给任何人递送任何东西”。

5）亚马逊员工“客服坐班”文化

包括CEO贝索斯在内的所有亚马逊员工，每两年必须抽出两天时间坐在客服桌上办公，此举是为了帮助亚马逊公司员工了解客服工作流程。

6）亚马逊的市场规模

亚马逊占据了北美电子商务市场10%的份额，这一规模相当于Office Depot， Stapes，苹果， 戴尔， 沃尔玛， Sears和 Liberty 市场份额的总和，而剩余80%市场份额是被超过1000家零售商瓜分。

7）亚马逊的交易量有多大？

去年当亚马逊关闭49分钟期间，该公司损失的销售额近570万美元。

8）亚马逊的节俭文化

前亚马逊员工格雷格•林登（Greg Linden）（该员工发明了推荐引擎）在描述亚马逊公司“节俭”文化时表示，最能体现出亚马逊节俭风格就是“门台桌”。他这样解释道：“购买一扇木制门，像那种没有摆设孔的空心木门，将一个4*4*6的支柱平分，以一个莫名的角度，用螺丝将支柱和门连接起来，把它放在程序员们的面前，这就是他们的办公桌，取名为门台桌。”

9）亚马逊的独立用户数

亚马逊独立用户数量是eBay的5倍多，亚马逊平均每个独立用户贡献的收入为189美元，而eBay平均每个独立用户仅贡献39美元。

10）亚马逊收购大手笔

2009年，亚马逊收购了在线鞋类零售商Zappos.com，收购价格高达12亿美元。（kirk）

（编辑：佛山站长网）

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