央视315:苹果和小米的售后谁更好?
大家好我是Rick。是的,你没看错,题目没写错,既不是苹果手机和三星手机比;也不魅族手机和小米比。如今我们就来看看苹果手机和小米手机的售后,哪个好? Rick在各个社交平台收集了iPhone用户和小米用户的烦恼,并将以下场景模拟。 iPhone坏了,需要找苹果公司维修: iPhone用户:喂,苹果吗?我的手机前部面板松动,啥时候能修啊? iPhone维修:“Genius Bar提前两天接受预约,将于每日10时开启预约服务” iPhone用户:那好,我试试……靠,预约号都被黄牛占领了 iPhone维修:额…… iPhone用户直接趁人少时前往苹果门店Genius Bar把手机一拍:手机坏了,你给看看 iPhone维修:我瞧瞧……外观问题不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》中我们所熟悉的三包规定——不过,这是新机,给。 iPhone用户:欧了! 最后iPhone用户总结:打400电话预约维修特别纠结,但是在门店特别爽快,处理问题的速度和结果都令人满意。 当然这里Rick要加一句,由于一直以来苹果售后往往都用“给新机”的方式,结果被“聪明”的人盯上了,于是出现了“苹果”公司授权服务商员工诈骗“苹果”公司的神奇故事,该员工利用苹果产品售后服务的漏洞,用假配件换走121只iPhone4S手机BAND(注:BAND指整机除电池、后盖外的其余部分),涉案金额达人民币约40万元。(详情见法制日报) 到底是中国人太聪明,还是苹果公司缺心眼儿。Rick陷入了深深的思考…… (编辑:佛山站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |