点评：骄傲的微信或许应该像Line学习一下

微信，作为国内首屈一指的聊天软件，现在所展现出来的强大包容力是国内任何一款产品多无法比拟的，可以说微信立足的即时通讯市场，不仅能够绑定熟人关系，更能利用这部分关注实现更多的功能延伸，扫一扫，摇一摇等一些看似“随和”的加入，却展现出强悍的扩展力，从移动到支付的扩展，从熟人圈到LBS的延伸，微信做的都可以说是足够精彩。当然业内人士也将尽可能多的赞美之词送给了微信。

不过微信的精彩并不是独有的，在韩国同样有一款软件很受欢迎，且市场号召力在韩国国内也是翘楚，更有一些业界评论人员称，它的成功或许会在未来赶超微信，它就是Line，一款仅仅用了18个月就实现了1亿用户的注册量。虽然两款软件有一定的相似之处，但是真正去研究两款产品的时候，你会发现它们各自有自己的特点，而Line也的确有让微信值得学习的一面。

Line的产品包含力与连贯性

微信的前期发展多少是与手机QQ有关的，后者常年的运营经验已经将用户的消费心理琢磨到位，这让微信在发展之初就占据了一定的先天优势。而line之所以成功完全靠的是产品的连贯性。使用过line的用户都知道，line将游戏、应用工具等完美的整合在了一起，用户只需登录自己的账号就可以实现几乎全部角度的需求设置，方便与快捷不言而喻。而抓住了方便的line势必会赢得大家更多的关注。除了这些，Line自身的发展环境也是相当公正可观的，这也决定了Line的各种功能设置都是基于最为客观真实的用户需求，比如VOIP、跨平台等，整个产品自始自终都在围绕用户开展，围绕一体的搜索需求设置，连贯性自然很出色。

Line更懂如何拓展海外市场

微信虽然在国内甚为出色，但是放眼国际，微信还没有达到一个足够的高度。毕竟在海外市场的表现上，微信的确是可以更进一步。当然这与腾讯缺乏海外运营人才有一定关系，但是自身对于海外市场拓展也缺乏足够的认识，在这点上，line就要比微信更加成熟。在中国，但凡是国外通讯类应用想要进入中国市场就必须和中国的企业合作才行。基于此，line选择了360作为自己的合作企业，可是line为何选择了360，而不是财大气粗的百度、阿里、网易等等呢，除了360自身的创新意识与产品理念相关以外，360自身与腾讯的纠葛也是line炒作的一个很好噱头。作为话题的制作者，360自身就存在很多曝光点，有了一个熟悉腾讯战略风格的老对手360帮助，哪怕360一步不动，line也可以找到牵制或者防范微信进步的高招。在运营智慧以及营销策略上，微信的确需要再加一把劲。

Line更懂用户需要什么

微信的用户体验其实在我看来做的已经不错了，一些公众账号推送消息的阅读方式或者是聊天过程中的新式都体现了微信的良苦用心，在这点上line并没有足够的优势，但是其几点鲜明的用户体验特征倒是值得微信学习一下。微信现在关于平台外的消息多半是通过熟人圈反而分享和公众账号的推送，这部分消息虽然但是消除不了用户与被关注者之间的距离感，但是line不同，举个简单的例子，LINE的公共帐号主要是一些明星，他们经常用LINE和粉丝聊天，而当你关注的明星上线之后LINE还会给你通知，这种零距离的使用体验相信会让更多人上手line。

此外，line在聊天功能上的改革和创新也是有目共睹的，其聊天表情的多样化不仅能让聊天过程变得生动有趣，更是让大家爱不释手，甚至有一些评论者认为line多样的表情为自身积攒了一定的用户忠诚度。LINE的发展中主要的关注点是沟通，不管是推出的周边，还是表情等功能，都是充满了沟通、体验的行为。而微信则更像是一个单纯的平台，将各种功能罗列，包含性强了，整体性却变弱了，沟通的属性也在降低。这点值得微信深思。

与微信相比，line显然更会赚钱

在2013年的非游戏应用产品中，line的营收能力是排在第一位的，反观微信在商业化的道路上却是亦步亦趋，不管有太多的“进攻”。其实对于盈利，line的手段也是较为简单，但是很有精准性。因为Line对用户吸引力最大的即“聊天表情贴图”。超过250种的表情贴图让用户在使用Line时多了一个有趣的心情传达工具。其中Line官方设计的非常可爱且特色鲜明的馒头人、可妮兔、布朗熊和詹姆士饱受好评，也让这四个卡通形象成为连接Line其它产品的重要元素。就像前面所说，动漫图像的加入让聊天过程变得有趣，既活跃了气氛也沉淀了用户，此外，通过动漫表情的进攻，line逐步掌握了大家的需求趋向，进而在游戏中推出相关的表情增值服务，用户可以自行购买表情，当然精明的line还会定时给予用户一定的优惠，定期推送的免费游戏中会让赠给游戏玩家免费的贴图，还能接入Line的朋友关系链，查看朋友的游戏排名，这点微信的打飞机等诸多游戏已经实现。

微信与line其实是属于不同定位的两款产品，却都拥有着彪悍的运营思路，微信的确是很出色，但是多学习对手的运营智慧，我想微信才会更加成功，打开更多的海外市场。

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（编辑：佛山站长网）

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