三星变“软” 能否玩转企业级市场

一年前，就有权威媒体在文章中指出——三星要变“软”的趋势。事实上确实如此。凭借极具吸引力的设备、快速上市、以及相对较低的价格，三星成为了全球最大智能手机厂商，但该市场的发展越来越倾向于软件生态系统，巨头的顶级之争下一阶段将超越硬件，放在应用体验与服务的整合性上。

当下，三星的“变软”已经触探到了政府和企业级市场，对昔日黑莓的这块市场虎视眈眈。一方面，包括美国国防部在内的众多政府官员们和企业级用户一直在寻找一款能够替代黑莓手机的移动办公解决方案——IDC最新数据显示，黑莓在北美地区企业级智能手机出货量由2010年的68%狂跌至现在的5.4%，另一方面，政府和企业IT决策人士普遍认为，相比iOS和黑莓系统，Google的Android系统更容易受到病毒感染和黑客攻击。

如果三星能够妥善处理好上述顾虑，不难猜测，三星将从黑莓手里夺取企业级智能手机市场的控制权。对三星而言，企业级市场无疑是继个人消费市场之外的下一个金矿。

三星借以打通企业市场的移动办公解决方案叫做KNOX。在移动设备上运行时， 三星KNOX类似于一个安全容器，将涉及企业办公的电子邮件、通讯录、办公软件等等统统装入其中，从而架构出一个安全且完全独立的环境，以保持企业和个人的应用和数据被安全隔离。在这个“安全容器”中运行的数据和存储的内容，将获得极高级别的安全保障。

目前，支持三星KNOX的产品包括：GALAXY Note 3、GALAXY Note 10.1 （2014版）、GALAXY S4，从硬件设计和软件应用层都提供了严密的安全保护。同时，三星联合合作伙伴为企业用户开发了若干KNOX行业应用，用户可通过“Samsung KNOX Apps” 下载上述应用。此外，三星还在KNOX中集成了应用于移动硬件和 Android 框架的管理服务，能够有效克服现有Android系统中出现的种种安全缺陷，使其具备更为出色的硬件匹配能力和应用防御能力。 

对三星来说，B2B市场一直是近年来发力的新战略板块，在巩固三星品牌高端地位的同时，也承担着三星品牌未来持续增长动力的重任。三星KNOX的推出，在很大程度上承担了打开企业级市场、赢取企业级用户信心的重任。

另一方面，三星先前曾因没有能力构建一个“端到端的、统一的软件生态系统”而遭到市场诟病——大部分三星消费者所使用的软件都依赖于三星的第三方伙伴，而Android平台的碎片化生存导致三星无法提供一个稳定的、统一的体验给到消费者。KNOX系统的出现，对于三星寻求到一个适宜其发展的生态系统具有深远意义。

（编辑：佛山站长网）

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