腾讯的战略纵深：颠覆支付宝三步曲

绫致的电商团队什么意见呢？免费流量，分成模式，这不就是线下CPC吗？自己只需要建立无线团队就行了，他们是直接受益方，作为运营团队，需要克服的是建立一整套流程体系，据绫致电商负责人张一星说，他们最近在无线上花费了大量精力，每天的晨会除了统一晨会之外，还专门开无线部门的会议，商量各种流程细节。

绫致之所以能够做成这种模式，还有一些因素，比如，他们可以做到线上线下同价，反正顾客在哪儿买都是买，不用担心买贵了。其次，他们的仓储是统一运营，分开管理，无线端的订单，在店铺销售的，直接扣掉库存;需要快递的，统一发货，不会让店铺发货的，因为店铺不可能再做一个配送团队。至于集团层面，据绫致员工介绍，做这件事的热情很高，大力支持，包括双十一的支持，大力调拨货物、人员、资金，反正都是自己的货，只要打通层层对接，就万事大吉了。所以，打通O2O这件事，在绫致内外几乎都找不到任何障碍。

这件事看起来没那么难啊？

没有障碍，不代表没有困难！国内的传统企业实施O2O，限于体制障碍，微信选择绫致这个没有体制负担的企业做实验，但不代表没有困难。这是一件说起来容易，做起来很复杂很费劲的项目。比如：POS机的改造，现在的POS机是扫描条形码的，虽然也可以，但是二维码是更方便的;还有原来的零售系统，现在加入了无线业务，当顾客在微信端付款之后，拿走商品，怎样跟店铺系统对接，自动去掉库存数量，都需要改造。几千家店铺、四大品牌的POS机改造方案，要费多大劲？

微信O2O案例二：腾讯联手上市公司宜华木业，试水家居行业O2O

试水O2O 的阵营继续壮大。上市公司宜华木业今日发布公告称，公司近日同广东腾南网络信息科技有限公司（下称“广东腾南”）签订《战略合作协议》，双方将联手推进宜华家居微信 应用平台建设。

据悉，广东腾南为腾讯控股有限公司与南方报业传媒集团组建的合资公司，在社交互动平台化运营，提供专业化的网络营销解决方案，搭建精准、互动、立体的品牌化网络营销平台方面，具有强大的研发运营推广能力。

细查公告，双方的合作内容主要包括两个方面：

一是双方联手建设宜华家居微信应用平台，广东腾南将授权专业技术团队，为宜华木业制定相关实施方案，提供全程服务。

二是双方联合打造宜华家居公众账号及平台系统。该平台系统分三阶段建设，第一阶段开展微信公众平台的基础功能实现：包括微信公众账号的开通，关注时图文推送、内容管理、LBS功能、互动功能、活动管理、用户管理、数据统计;第二阶段进行产品信息的展示、网上商城的实现、下单并实现支付及日常互动活动功能的完成;定制宜华家居全国门店地图，由点到面全面展开宜华微信营销，实现全国多省份、多门店联动微营销，营销数据可实现分城市展示及管理，实现微信移动端门店可视化;第三阶段将开发宜华微信CRM系统，实现移动端的深度会员交流及客户管理。

公司表示，将通过此次合作打造O2O商务模式，有效整合合作方的平台数据资源与公司自身实体渠道资源，为消费者提供及时的资讯及便捷的消费通道，实现消费者从产品选购、体验、互动、订购的线上线下一体化服务模式，丰富公司精准化营销手段，进一步优化公司的业务模式，提升公司的品牌影响力。

现在看来，腾讯的战略纵深已然很明显，腾讯这家互联网公司为了构建自己的O2O消费场景，将全面走入线下，腾讯为了成为“移动端支付霸主”，其战略路线图已经跃然纸上，基本可以概括为三个步骤：

一、坐拥有6亿微信用户，加入适当的支付和电商功能

二、围绕微信的功能特征去构建O2O电商体系，创造新的“消费场景”

三、依靠强大的消费场景，颠覆用户支付习惯

目前腾讯正在第二战略步骤中深耕，形成战略纵深。为两家零售业巨头进行O2O改造只是开始，为了完善这个体系，腾讯还有很多工作要做。O2O本质也是电商，想要在电商领域获得更好的用户体验，就必须在商品管理和物流配送两个方面做到可控，腾讯后续必然会有更多配套动作。而就在11月28日，i黑马获得腾讯官方消息，腾讯电商旗下易迅网将与顺丰速运达成全面战略合作，而就在这几天，腾讯已经透露出了吞并顺丰快递的野心。

目前看来，现在的移动端支付霸主阿里的反击是无力的，无论是强推“类微信应用”来往，还是在PC端进行转账收费，把用户往移动端赶，都无法在真正意义上阻挡微信构建“新消费场景”的脚步，如果这个以微信特质为起点，以O2O为闭环的“消费场景”真的构建成功，那么微信成为移动端第一支付工具也就指日可待了。而未来两年内，支付宝钱包在移动端支付失去半壁江山，也算是在合理范围内。

（编辑：佛山站长网）

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