支付宝调资费 小卖家继续弱化阿里加紧无线

站长之家（Chinaz.com)11月19日：自雅虎开启互联网免费的先河后，“免费”模式几乎成为所有后来者无往不利的法宝。自12月3日起，中国互联网的免费餐桌上又将少去一块拼图。支付宝官方近日宣布，支付宝电脑上进行支付宝账户间转账的原有免费额度将停用，全面收费，但费率下调，费率一律为0.1%，0.5元起收，10元封顶，按每笔交易收费。

对于吃惯了免费午餐的互联网用户而言，资费调整政策莆一推出就在网民中掀起热议，扬言抛弃支付宝，转投其他第三方支付工具的用户也不再少数。如此冒天下之大不韪的动作背后阿里究竟有着自己怎样的图谋呢？

一石二鸟

阿里巴巴从免费到收费的套路演绎早已不是一次两次的事了，其起家之本的淘宝网就是如此，早前免费，做大后开始收取平台费用与各种推广费用。支付宝免费午餐的结束可以说早已是意料之中的事，不确定的只是时间的问题。

不过，事情也不仅仅是由“免费”到“收费”的俗套商业剧情版本那么简单。仔细推敲支付宝这次宣布的政策。第一，转账虽然开始全面收费，但费率却下调了，而且还有10元的上限。第二，在宣布PC端收费的同时，还特别强调了手机端将继续实行免费政策。

“不再免费了，真伤心。”这是大多数普通支付宝用户的反应，这部分用户开通支付宝一是为了在淘宝购物，二是想沾沾免费转账的光。有分析人士就认为，基于支付宝先前转账政策中，限额以下实行免费，因此他们的支付宝转账金额向来较少，对他们而言，随后的选择无非是不再通过PC支付宝进行转账，去向会是两个，一是跑向支付宝以外的第三方支付工具，譬如各家银行的网银、苏宁的易付宝；二是走向支付宝钱包。

这会让支付宝大面积失去这些客户吗？这一网友的观点或许也是大多数普通用户给出的选择，“用支付宝进行网购付款是不需要任何费用的，至少从目前而言，支付宝在第三方支付工具中具有相对优势的使用体验。因此，可以将转账需要移向网银或支付宝钱包”。

除了大量的普通用户之外，使用支付宝转账业务的还有谁？这就涉及到第一点政策的得益者，那些转账、取现频繁且数额较大的商家。从整体上降低转账费率，且设置了10元上限，看似是小钱，但对频繁取现的商家而言，这也节省下了不少成本。

近两年的双十一，阿里巴巴在不断地利用淘宝向天猫输血已是众所周知的事实，目的就是培养更多的品牌商家，将电商生态导向一个层级更高的状态。“品牌商家相比目前占比绝大多数的小商家而言，无疑有更频繁、额度更大的资金转账需要，因此，整体费率的调低，并设定10元的上限与阿里未来的战略定位密切相关。”业内人士如此评论。

无线端大局

相比第一点，第二点政策无疑引起了更多人的关注。毕竟，这关乎阿里今后在无线端的布局，也更加切合阿里与腾讯两大巨头目前在无线支付领域一触即发的战争气氛。

目前，支付宝的账户总数量超过9亿，移动端的用户数超过1亿，一些用户对于在手机上绑定支付宝和银行账户依然心存疑虑。支付宝宣布在手机端的支付宝钱包上，转账、还款、支付依然完全免费，此举意在鼓励用户从PC端向手机端转移。

移动互联网的爆发，给了“支付宝钱包”极大的想象空间。特别是现在，移动电商、移动支付以及O2O业务已经开始显现大爆发的苗头，产品创新层出不穷，商业模式也逐渐清晰起来。“支付宝钱包”则担负着支付宝乃至整个阿里集团在线下开疆拓土的重任。

有业内人士就认为，支付宝钱包首先做的，是对品牌的重塑，改变普通用户对支付宝的认知。余额宝运用的出现使支付宝从底层走向了前台，从单纯的支付工具进化成为个人财富的管理平台。管理平台可以让支付宝变成一个高频率运用，但这还远远不够，壁垒依然不够坚固。

支付宝钱包研发声波支付、扫码支付等“当面付”功能，意图自然在于线下支付。支付宝方面透露，目前已经有部分购物中心、超市和便利店支持支付宝钱包当面付。如果支付宝的“信用支付”功能被获准，支付宝在线上和线下的想象空间会更大。

除了宣布个人账户在支付宝钱包继续维持免费外，支付宝钱包还打出了商家永久免费的口号，这就与支付宝钱包前期推出的公众账号平台相关。

无论是余额宝、吸引普通用户转移至钱包，还是用“免费”政策推公众号，目标都是在于将支付宝钱包变成一款高频运用，甚至消灭现金与信用卡。这样才有足够的资本战胜如今已取得移动互联网入口的微信。

因此，尽管这只是一次简单的支付宝转账资费调整，但背后依然可以看出阿里巴巴今后在PC端的发展定位，与未来在无线端的发展战略。未来可以预见的是，众多淘宝小卖家的处境将更为艰难，微信与支付宝钱包必有一战。残酷乎？商战本就如此。

（编辑：佛山站长网）

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