互联网上，那些相似的产品、不同的圈子

每个人都有自己的圈子，每个圈子的成员都有他们相似或相同的爱好，每个圈子相对来说也都有他们习惯使用的品牌和产品。正所谓物以类聚，人以群分，开法拉利、兰博基尼的人大概不会经常与开夏利的人混在一起，穿戴普拉达、古琦的人大概也不会经常和穿阿迪、耐克的人混在一起。

在前互联网时代，由于产品价格差异较大，因而产品能够明显体现出人们的身份，进而判断出他们的圈子，但在互联网时代，产品的价格差异并没有那么大，且在不少产品都免费的情况下，圈子之间使用产品的差异还有那么大吗？本文就将梳理一下互联网时代产品与圈子之间的关系。

MSN VS QQ——商务圈VS生活圈

2012年年底，当微软宣布将在2013年第一季度以Skype替代MSN的时候，它在中国用户群里并没有引起多大范围的震动，根本原因并不是因为此政策不包括中国区，而是因为MSN在中国用户群中着实日渐式微了。

2005年，当MSN姗姗来迟地进入中国的时候，QQ已经成为了大多数中国人的网络通讯工具，但这并不意味着MSN就没有机会了，在那个时代，虽然QQ更加方便，体验也更好，但它给不少人的印象却是闲聊的工具，因此它在公司内部并不受欢迎，许多公司明令禁止上班挂QQ。2008年当我在中关村做第一份正式工作的时候，我到公司的第一项任务是申请MSN，MSN在那个年代给人的印象是简洁、大气、商务范，正因如此MSN在那个年代的商务通讯领域拥有自己的一席之地，那个年头，如果你问客户要QQ，对方很可能会鄙夷地看你一眼说：“（土鳖）我没有QQ，我的MSN是……”

因为MSN与QQ的差异性，MSN在某些地区成为了商务网络通讯第一工具，许多商务人士基于MSN形成了自己与QQ完全不同的圈子。

MSN本有机会在商务通讯领域成为与QQ并驾齐驱的通讯工具，但最终它还是没落了。姗姗来迟，本来已经让MSN在与QQ的竞争中没有任何优势，更要命的是它患上了国外互联网公司进入中国的通病——失败的本土化。与QQ相比，虽然MSN简洁大气，但从功能与体验上来说其与QQ相去甚远，比如在群的容量上MSN群只有20人，而QQ群至少有100人。同时用过两种工具的人，虽然对MSN难以割舍，但最终却也不得不忍痛割爱。在今天MSN已经成了许多人的记忆，我已经至少3年没有打开过MSN了。

Google VS百度——墙外圈VS墙内圈

2006年Google正式进入中国，跟MSN一样，它姗姗来迟，但面对咄咄逼人的百度，Google并非不堪一击。全球排名第一搜索引擎的品牌效应、干净的界面加上能够搜到墙外信息的优势，使Google在高端用户、商业用户以及墙外用户中形成了较强的口碑效应，以这些用户构成的圈子形成了不同于百度用户的圈子。一度，Google的中国市场占有率超过了3成。试想，如果那时谷歌的服务稳定一些，本地化做的到位一些，也许它能够巩固阵地、迎头赶上，像苹果那样由高端用户渗透到中低端用户，但是历史没有如果。

在Google进入中国前一年的的2005年，百度在NASDAQ成功上市，同时在alexa排名中超越新浪，成为第一中文网，而百度CEO李彦宏则在同年荣获2005中国经济年度人物，百度在2005年可谓炙手可热。虽然Google中国的市场占有率曾超过30%，但百度一直牢牢将它摁在掌下，从未给它翻身的机会。

与Google迟钝的本地化行动相比，作为本土公司的百度做出了一系列接地气的举动，贴吧、知道、音乐等产品纷纷上线，在搜索引流方面，虽然竞价推广有点无下限，但却深受中小企业的喜爱。百度成功的本地化策略使其逐渐将Google甩在了身后。而Google另一个失败的重大原因是其服务的不稳定性，隔三差五地Google就打不开了，这对于用户体验是致命的伤害，一旦打不开Google，大部分用户只能转向它的竞争对手——百度。于是百度逐渐将Google中国的市场占有率一再压缩，到Google退出中国后的几年，Google中国的市场份额已经长期在个位数徘徊了。当然，曾经Google的核心用户——高端用户、商业用户以及墙外用户形成的圈子也便被百度打破并收编了。

QQ空间 VS 新浪微博——三线城市圈VS一线城市圈

QQ空间作为中国最早的社交网络之一已经存在多年，它伴随着许多人从少年时代走向青年时代，成为连接朋友之间必不可少的纽带之一。近几年来，人人网、开心网、微博呼啸而来又呼啸而去，虽然它们曾叱咤一时，但最终却不免落入活跃度降低的怪圈。然而这么多年来，从没有人说过QQ空间活跃度降低，学生在空间上传他们的毕业照，新婚夫妇在空间上传他们的结婚照，新妈妈在空间上传他们的宝宝照，甚至步入中年的人也在空间上传他们的旅游照。当你在空间更新状态后，永远不要担心自言自语的尴尬，一定会有朋友前来留言评论。QQ空间如此成功与其基于QQ这个通讯工具形成的庞大体系有着密不可分的关系，许多开通QQ空间的人是因为在使用QQ过程中被引导开通的（就像现在360引导用户安装360浏览器一样）。

基于QQ的庞大体系，QQ空间形成了同学、好朋友之间的强关系圈子，QQ空间中的好友，很多虽然分隔两地，但当过年回家时总还是要一聚叙旧。时至今日，QQ空间在三线以下城市依然魅力非凡，但与生活闲适的三线城市相比，生活、工作压力都更大的一线城市用户已经没有那么多得精力去更新自己QQ空间的说说和相册了。

与QQ空间相比，新浪微博诞生较晚，由于其在推广期间利用新浪庞大的媒体关系招揽大批娱乐界、体育界、文艺界等各界明星、名人入驻，因而自一开始便形成了与QQ空间完全不同的气质。又由于新浪微博用户之间的关系可以是单向的，而非QQ空间那样双向，因而新浪微博对大多数用户来说是一种弱关系——即单方关注的关系。至于圈子，新浪微博用户之间形成的是基于同一类职业、兴趣或媒体的圈子，他们之间可能算不上朋友，但常因为讨论、关注一个行业或一个领域的问题而形成圈子。这个圈子与QQ空间基于朋友关系以生活为主题的关系差异较大。

（编辑：佛山站长网）

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