7人撬动3.5亿： 口碑如何雪崩？

这些都为“口碑雪崩”创造了厚厚的一层积雪，最后，7个人组成的撬棒在社交网络上一发力，效果立刻显现。

我再次提醒大家：必须要有积雪！否则就是空穴来风的病毒营销。

而通过产品初体验积累的用户群体，则需要通过微博或SNS之类的社交网络进行聚合，真正形成一个在互联网上的粉丝群体。只有这个群体积累到了一定数量，口碑雪崩才能发挥真正的效益。

有了积雪——真正倾心于此而不是用钱堆砌出来的粉丝团体之后，口碑雪球的制作则需要特别的创意技巧，如哈利·波特主题公园选择的那7个粉丝、神秘预告和设在邓布利多办公室里的直播间……这对哈迷产生致命的影响力，让哈迷感到饥饿，挑逗起极大兴趣，进而形成一轮接一轮的口碑传递。

请注意，自发的、转载的、否定的、赞美的信息，皆为主题公园带来了巨大的关注度。“留几手”的传播中，手绘海报也属于非常态广告式的特色创意。

这恰恰是口碑雪崩和病毒营销最大的不同：不去过度控制传播过程，让网民自己根据初始雪球内容自由原创，而不是机械地复制粘贴——让口碑自由飘扬，哪怕有不好的内容，也是让雪球滚动得越来越大。

当然，这必须有一个厚重基础，即在口碑雪崩发动之前，必须有真实可靠的产品质量打下基础，而非病毒营销那样“平地起风雷”；必须以不“三俗”的创意话题来创造口碑，让口碑偏离预定轨道的可能降到最低，也使口碑雪崩的色彩又白又纯。

当然，不是滚动一次雪球就够了，周期性地滚动雪球，会让口碑传播得更HIGH！

基于社交网络的口碑雪崩理论

在品质过硬的产品基础上，通过包括微博在内的各种网络营销通道，结合一定量用户的真实产品使用体验，来积淀强大的“口碑积雪”。

当“积雪”累积到一定程度时，策划者以一个极具互动性的传播创意，以自有微博账号体系为基础信息发源地，将视频、新闻、博客、论坛乃至图片等各类信息聚合在微博上，通过粉丝强有力互动和自发自主传播，让“众声喧哗”持续回荡于互联网之上，冲击之前预埋的所有积雪，使其以迅雷不及掩耳之势冲荡而下，形成“口碑雪崩”，最终，奠定品牌在粉丝心中的深刻记忆。

（编辑：佛山站长网）

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