新版手机QQ惹争议：腾讯搬石头砸自己的脚

日前，QQ for iPhone 4.0日前正式发布，Android版也步入4.1时代。新版美化了UI，增加“扫描二维码加好友”、“群助手”、“免费创建50人的群”等功能。除此之外，还取消在线状态显示——用户看不到QQ好友是否在线，且无法识别出是微信在线还是PC在线，用户只能点击“动态”-“在线好友”才能看到在线的好友。

此次调整，手机QQ学微信想走“永远在线”的路线，可是这一点却令用户强烈不满，纷纷吐槽，有人说，新版的QQ变成这德行，跟微信有什么区别？我何必在手机上装两个功能雷同的软件呢？甚至还有人在微博上说，这是一个谁更新谁后悔的版本，劝朋友们千万别去更新。

或许，小马哥是想对手机QQ来一个彻底性的革新，以达到在移动互联网市场分一杯羹的目的。可惜他太高估用户的接受能力了，也高估了自己产品的影响力。想要颠覆用户多年以来的认知和形成的使用习惯，腾讯可还没有微软那种底气和资本。

其实，QQ跟微信本来就是两种不同需求下的产物，使用微信的人，一般都是用于实时沟通的，作为日常联系手段之一，很多人把它作为替代手机短信的工具。而QQ呢，很多人是用作办公、聊天之用，大家已经习惯了对方QQ不是永远在线，所以只在非紧急联系时使用。现在，你把手机QQ改成跟微信功能完全重叠，是想让用户在自己两个产品中二选一吗？因为没有人无聊到会装两个相同功能的软件吧？

而且，很多人会根据对方在线状态来选择聊天的内容，比如我要发一份文件过去给某人，如果我看到对方电脑在线，我就会直接发送，如果看到对方离线或隐身，我就会发离线文件；如果看到他是手机在线或者微信在线，我就会告诉他要发文件让他打开电脑上线再发……还有，如果看到对方是手机在线，我就会避免频繁发送自定义表情，也不会发网页链接等等。以前，都是通过QQ的在线状态可以明确对方状态，现在腾讯取消了在线状态，等于在每次聊天前都要询问对方是以什么方式在线，用户肯定会觉非常不方便。

在本来有大量差异化的空间的情况下，手机QQ却将自己原先的核心特色减掉，去Cosplay自己公司的另外一个产品。连自己的产品都抄袭，这令本来已经因模仿别人缺乏创新而臭名昭著的腾讯，更让用户反感。小马哥想抢占移动互联网的野心昭然若揭，但是操之过急的颠覆，无异于搬起石头砸自己的脚，用户是不会买账的。

文章来源：http://tech.26300.org/See/3532.htm

（编辑：佛山站长网）

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