还原一个真实的互联网隐私观

3·15，一场声讨互联网的“盛宴”，将数据挖掘和精准营销推上了风口浪尖，而与之相关的易传媒、品友、网易等也成了舆论口诛笔伐的对象。就连Cookies这个存在了十余年的互联网鼻祖，也变成了“泄露隐私”的罪魁祸首。Cookies的英文原意是“甜甜圈”，这个看来充满善意的名字，如今正成为全民普及的互联网词汇。

使用Cookies隐私安全性更高

“Cookies技术并非窃取隐私的洪水猛兽，目前大部分邮箱、微博、电商网站购物等服务都是依赖Cookies这项基础网络技术进行的。”

Opera中国区总经理宋麟对《IT时报》记者表示，Cookies是用户在访问某个网站时，电脑提供给这个网站的一些简单信息，其中包含访问的时间、IP地址、用户名密码等。“即使不使用Cookies技术，被访问的网站也能轻易地对相关信息做出记录，相反使用Cookies的话，用户还可以通过浏览器等客户端进行删除，隐私安全性更高。”宋麟说道。

网页前端工程师黄明(化名)向记者介绍，比如人们在登录邮箱等时，网站会“记住登录状态”；而浏览过网络商城后，网络商城会将你感兴趣的商品列在首页，上述这些功能都是靠Cookies这个“网络标识”实现的。

另外值得注意一点的是，Cookies由创建网站独享，就像是网站在用户电脑上放了一个保险箱，每个网站只能打开各自的保险箱，却无法打开其他网站的。“不存在窃取隐私的问题。”黄明表示，有些网站自身也是广告商，从事精准广告投放。“比如Google、百度等广告服务商，也会根据自己用户账号的注册信息进行深度挖掘和分析，再针对性投放广告。”

央视网广告位也可抓取Cookies

央视3·15晚会报道中指出，如网易等门户网站，允许第三方公司在其页面上加入代码，在后台收集用户Cookies，进而投放精准广告并获利，这也被认为是“私自窃取用户隐私”。

既然知名网站都已经参与其中，那央视网能“独善其身”吗？带着这个疑问，记者联系到了央视网(CNTV网站)广告销售的一位负责人后，她表示，可以通过在央视网投放广告，并在广告展示位置中添加代码，进而抓取浏览了该广告的用户Cookies信息，但“首页不能添加，只能在新闻、经济等二级频道上挂代码。”

根据这位广告销售负责人的说法，央视网的广告营销做法与网易等网站并没有本质区别。

事实上，这种加代码抓取Cookies，并非完全是央视所说的窃取隐私。在业内，这叫“第三方Cookies”，即互联网广告企业通过在向新浪、网易、搜狐这样的大型网站中投放广告，并在广告位、图片中获取相应的Cookies。

黄明表示，挂代码并不能证明网站在出售用户数据，不能简单地将挂代码和窃取隐私画等号，在正常情况下，广告商在挂代码后，只能抓取访问了该广告页面的用户Cookies，而无法直接获取网站本身的Cookies。“一旦广告商能获得网站的Cookies，就意味着用户数据的泄露，正规的网站和广告商都不会这么干。”

“第三方Cookies仅记录网站上的用户点击了哪些广告，看了哪些网页，并判断用户的消费习惯，是没法获得用户姓名、行业、手机号等详细信息的。”MediaCross云联网络CEO江兰对记者说道，目前国内外的广告营销行业，这种通过嵌入代码，获得第三方Cookies的做法其实相当普遍，“网页广告、视频播放器广告都利用了这种方法。”

Cookies获取个人信息均为模糊值

央视3·15晚会中提到，广告公司能够获知手机号、行业、年龄，这无法不让人担心，不少消费者在斥其为“人肉搜索”的同时，也急急忙忙地开始清理和禁用Cookies。

但作为此次事件的当事人，品友互动CEO黄晓南则对记者表示，基于Cookies的数据分析和挖掘，都是在匿名的基础上进行的。“其实第三方Cookies是没法看到用户的姓名、年龄等精准信息的，只看得到点击广告、浏览网页的行为过程，再针对这些浏览习惯，投其所好显示相匹配的广告，比如说有个Cookies特别喜欢点击化妆品广告，那么后台在分析后就为其显示跟女性相关的广告。”

“通过第三方Cookies，我们仅能预测一个模糊值，而绝不是行业、年龄、手机号等精准信息。” 黄晓南强调。

易传媒公关总监汪蕊也对记者表示，“用户浏览网页的习惯和偏好会有行为轨迹，易传媒在平台上可以根据这些信息进行分析判断，但无法知道任何用户账号、密码、年龄等信息。”

这种数据分析的结果，对广告投放来说，是很有价值的。江兰表示，由于Cookies记录下了一套完整的用户行为，所以根据每个浏览习惯，会给用户打上各种不同的标签，“标签数据越多，分析会越准确。”

主流浏览器均可禁用Cookies

3·15晚会在针对利用Cookies侵犯个人隐私的报道中，援引了美国联邦贸易委员会(FTC)针对Google利用Cookies追踪用户上网的习惯，开出的一张2250万美元的罚单，并以此来证明国外对于Cookies侵犯个人隐私处罚已经开始，并称这是为日后的规范打下基础。

但事实上，此事早在去年11月份便已经有公开报道，并不是因为利用Cookies侵犯了用户隐私，真正原因是Google利用强制代码，绕开Safari浏览器的隐私设置，抓取了用户Cookies。互联网专家认为，FTC惩罚的是Google未经允许便获得用户Cookies的行为，而并非是针对Cookies侵犯隐私。

目前，浏览器厂商都在不遗余力的推动DNT(禁止追踪)协议，像IE、FireFox、Opera等浏览器均支持屏蔽来自第三方Cookies的功能，甚至像IE10、FireFox浏览器一度默认为禁止第三方Cookies。宋麟表示，Cookies技术本身并不涉及侵犯用户隐私，是否侵犯隐私的关键在于这些被记录的信息是否被滥用或盗用，可以明确立法规范非法行为，而且“相关厂商在调用Cookies应该给予用户更多的提示和询问，让用户拥有知情权以及行使选择权的机会。”

大成律师事务所高级合伙人商建刚则认为，从严格意义上来说，用户的浏览记录应该属于个人隐私范畴，而且搜集用户信息时，网站必须有着非常清晰的隐私条款跟标识，“用户信息的适用范围、具体用途都应该提前告知用户，而且网站必须合理处理这些数据，不得将其进行售卖跟扩算。”

（编辑：佛山站长网）

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