春运抢票背后：账号党批量贩卖12306账号

[编者按]以春节为界，前15天，后25天，在这40天内，中国这片960万平方公里的土地上，一年一度的大迁徙——春运——如期来临。2014年的春运大戏是在1月16日这天拉开大幕，在距离整整一个月后，让我们再来盘点一下，奔腾的马年里，春运还那么难么？行在路上的人们，你们还好么？折腾的春运到底暗藏了哪些玄机，消费者你们知道么？

软件开发者售卖软件、账号党批量贩卖12306账号、刷票党批量囤票、黄牛党加价倒卖

21世纪经济报道记者从铁路部门获悉，截至2月12日，全国铁路发送旅客664.7万人次。春运28天，全国铁路累计发送旅客18107.4万人次，同比增加1964万人次，增长12.2%。

2月12日，全国铁路全天发售车票631万张，其中互联网发售255.6万张(含手机31.6万)，占发售量的40.5%。这些数据较春运前的购票高峰下降了不少，火车票销售顶峰期的1月7日发售车票835.5万张，其中，互联网和手机客户端发售车票451.1万张，占当日总售票量的54%。

由此可见，尽管问世时间不长，12306及其手机客户端已经成为最具知名度的网站，点击率和使用率增速迅猛。也正因为12306网站的超高人气，大量应用软件希望分羹其中，过去数月，各种抢票软件开始了与12306的斗智斗勇。与此同时，以往在线下活跃的黄牛党，也变身技术大拿开发抢票软件，加入战局。

直至今日，这场战争仍未将息。

12306的衍生品们

抢票软件在2013年春节前后就已出现，2014年春节前夕，抢票软件数量繁多，难以统计

自2011年原铁道部创建12306网站，增加网上火车票销售平台以来，小小一张火车票的争夺战就未曾停歇过。

经过三年多的运营，目前12306的火车票日均销售量占整个铁路系统的半数左右，平均每日约有200万-300万张火车票的销售额，高峰期翻倍至451万张。巨量销售背后，是巨额的点击量。据Hitwise网站数据统计显示，12306日均页面流量超过1.2亿，已经远远超过了京东商城、去哪儿等电商、出行网站。

由于流量太大，创建三年多以来，2306的用户体验一直广被病诟，骂声不断，但铁路系统坚持不愿与其他机构和网站分羹火车票的销售市场。淘宝、京东、携程等公司开设的买票业务，均被中国铁路总公司否认合法性，一些公司无奈之下，只好围绕12306的购票系统做抢票软件。

业内知情人士向21世纪经济报道记者透露，抢票软件在2013年春节前后就已出现，2014年春节前夕，抢票软件数量繁多，难以统计。以正规公司开发的抢票软件而言，有360公司出品“360抢票王”，UC公司和网易开发的UC机器人抢票和网易火车票的手机客户端，猎豹浏览器则不仅在电脑和手机端开发了抢票工具，其微信也拥有抢票功能。就连百度也开发了一款百度抢票神器参与战局。

除了上述公司以外，曾获“全球移动创新大奖”的触宝团队开发了触宝号码助手。搜狗则开发出一款12306助手，另外曾开发出“航班管家”的活力天汇科技，也开发了一款高铁管家软件，在春节前亦悄悄装入了一个抢票插件。

这些抢票软件被买不到票的人们追捧。2014年春运开始前夕，多家互联网企业便披露各自的抢票软件取得了不错的成绩：360抢票成功用户达到139万，猎豹浏览器新增超过100万用户，而微信抢票应用的用户也在一天之内陡增近20万。高铁管家市场总监张洪基亦向记者表示，尽管2013年4月底才上线，春节前夕高铁管家的实际使用户就突破1000万人，月活跃量300万。

神器的看家本领

21世纪经济报道记者亦尝试了百度卫士、360、猎豹浏览器等抢票软件，发现这些抢票软件确实较12306方便

黄页龄便是被抢票软件吸引进来的新增用户之一。

2013年1月17日，黄页龄一早就挂在网上抢火车票。她要买的是2月6日从广西南宁返回北京的火车票。“春节回家的车票就没抢到，被迫买了机票，好贵！返程怎么着也要抢到票，省点钱。”

在北京当个小白领的黄页龄告诉21世纪经济报道记者， 1月29日回家的机票价格含税接近2200元，而火车票卧铺才500元左右，差价四倍，黄页龄打算省点钱，抢到返程的火车票。为了这个艰巨的抢票大计，她甚至跟上司扯了个谎，说不舒服输液，用这个偷来的工作日专心抢票。

由于1月初的抢票经历，黄页龄知道自己家乡的火车票紧俏热门，如果像上次一样单纯登陆12306网站去买票，恐怕又会失望而归：1月8日上午8：00整，铁路部门放出1月27日的火车票，可黄页龄上网后发现根本刷不上去，好不容易打开页面了，三趟南宁与北京往返的车次已被一抢而空。

因此，黄页龄搜索各大论坛，求取抢票经验后，获知如果装上抢票软件，便可增加购票几率。她尝试着下载百度卫士“抢票神器”，用软件抢火车票。在输入基本信息的简单操作后约二十分钟，抢票软件显示“抢票成功，请在45分钟之内完成支付”。黄页龄既惊又喜。

21世纪经济报道记者亦尝试了百度卫士、360、猎豹浏览器等抢票软件，发现这些抢票软件确实较12306方便。和百度卫士一样，360浏览器的“二代抢票”平台包括“预约提醒”、“提前49天抢票”、“代买模式”等多项功能；猎豹浏览器只需在系统中绑定个人的12306网站账号，并提交出行日期、车次、席别等购票信息，云端服务器就会在12306网站放票的时候智能提交订单，订购成功自动完成支付，并及时短信提醒用户。

百度方面解释道，用户之所以能抢到票，是充分利用百度手机浏览器的“实时抓取”功能，随时随地掌握12306的售票时间，并以每隔5秒自动进行页面刷新的超高频率进行抢票。在如此高频率的支撑下只要系统出票，百度手机浏览器就会立即帮助用户提交购票申请，大幅提升用户购票的成功率。此外，百度手机浏览器还配有“抢退票”功能。用户只要点击“抢票”按钮，就可以实现不间断地刷票，但凡系统出现哪怕一张退票，浏览器会以闪电般的速度为用户抢票。

　　抢票软件的“黄牛”链条

软件开发者售卖软件、账号党批量贩卖12306账号、刷票党批量囤票、黄牛党加价倒卖——整个利益链分工明确，互相衔接

抢票软件虽然帮助一些买不到票的人们缓解了购票难题，但更多人却感到今年的购票之难比往年更甚。

其中一个最重要的原因是网络黄牛的猖獗。1月8日，中央电视台的一则调查报道中显示，在普通人刷不到票的同时，黄牛利用黄牛抢票软件疯狂刷票，短短十分钟内即可刷出1245张车票。几乎一下子把整列火车票卷走。

虽然铁路部门近几年推行火车票实名制、大力发展铁路运力等措施都是为了遏制黄牛，可这几年黄牛未见消失反倒更为猖獗，并随着火车票的销售从线下转到线上，网上火车票也就越来越难买到。

（编辑：佛山站长网）

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