马云爱上张瑞敏：模范基友打造大数据物流样板

经过两年实验后，当代商业领域中的两位传奇人物，马云与张瑞敏终于牵手。

12月9日，海尔集团旗下香港上市公司海尔电器（HK：01169）与阿里集团联合发布战略合作公告：阿里集团对海尔电器进行总额为28.22亿元港币的投资。

上述投资分为两部分，一是阿里集团对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿元港币，设立合资公司，包括认购日日顺物流9.9%的股权，金额是5.41亿元港币，认购海尔电器发行的金额为13.16亿元港币的可转换债券，该可转换债券未来可转换成日日顺物流24.1%的股份；此外，阿里巴巴集团以认购新股的方式对海尔电器投资9.65亿元港币，获得投资后海尔电器2%的股份。

最终阿里集团可获得日日顺物流34%股份，海尔电器2%的股份。

12月9日，海尔集团轮值主席，董事局副主席，海尔电器董事会主席兼CEO周云杰接受笔者的采访时分析：两者合作的基础是优势互补，在大数据物流领域，海尔提供的大件物流的仓储、干线运输、配送等服务，阿里集团提供的是平台；双方于两年前开始合作，战略投资后会更加紧密。

海尔集团旗下包括两家上市公司，一家是青岛海尔（SH：600690），主营业务方向是家电制造业，一家是海尔电器，旗下主业务是渠道，即日日顺物流。海尔电器最新发布的13年第三季度财报显示，旗下营收80%来自渠道。

海尔的局

与京东等公司的物流相比，日日顺的优势何在？周云杰认为，日日顺有三个优势，一是全网络覆盖，除了一级、二级、三级城市外，还覆盖四、五级城市甚至县、乡级城市；二是24小时全天候配送；三是更好的配送体验。

周云杰进一步解说“海尔建造了一套覆盖全国的、像城市公交体系一样的物流网络”，公交站点就是仓储中心，乘客不是人，是货物。周云杰说“唯有海尔可以做到这一点”，其他竞争对手没有一家可以提供这样的用户体验。

除了这套类公交体系外，日日顺另一项能力是进户安装与售后服务的能力。周云杰说：日日顺主要是大件物流，比如家电、家具、桶装水，产品送达之后，需要安装，需要与用户互动沟通，沟通内容包括固定两项，一是通过移动POS机收银，二是通过iPad，客户购买来自加盟日日顺的第三方电商公司的产品，包括天猫、京东、宜家等加盟“日日顺商城”的厂商。

周云杰没有透露目前加盟日日顺的电商公司。其表示：目前差不多包括家电、家具、未来会扩展至其他品类。事实上，目前日日顺已开始试水百货。

日日顺旗下负责送装的汽车有19万辆，每一辆车包括一个司机，一个送货员。他们一起负责送达，货物进楼入户，安装。送货员负责安装，司机负责收费，与售货员互动交流、沟通，了解用户需求，这些需求可以一键分享到云端。

周云杰说：海尔日日顺最终要实现的，不止是在保证最佳用户体验的前提下，将商品送到用户家里，而是将一个“商城”送到用户家里。这样，日日顺与京东、淘宝这样的电商相比，是离消费者更近的用户入口：与消费者面对面。

（编辑：佛山站长网）

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