支付宝樊治铭：我们只有一个对手 就是现金

移动支付如何安全？

事实上，包括盛大在内的更多企业早已意识到移动支付入口的重要性。移动支付的空间会更加广阔，涵盖网上购物和线下消费等领域，对于网民的生活方式，将会产生根本性的影响。

目前，整体移动支付市场还处于用户培养阶段，各大互联网企业都在通过不同的应用工具和服务平台对用户的移动支付行为进行培养。？

阿里通过电子商务带动支付，腾讯、百度则通过自身已有服务或内容带动自有移动支付的使用。？此外，各大互联网公司推出各种理财产品，也是其撒手锏之一，如余额宝和百付宝等等，均使用较高收益率来吸引小额资金的注入，通过对碎片化理财需求的满足促使用户在持续的理财产品中培养对移动支付的持续关注。

但是，目前的问题是，支付便捷的同时也带来较大安全问题。手机开放性的隐忧，就是手机病毒容易侵入，同时一旦手机丢失造成的信息泄露，将会带来更多的金钱损失。因此移动支付的安全问题，无疑成为赢得用户信任的关键因素。

在被对手质疑后，微信日前推出有效赔付机制，对因使用微信支付造成的资金被盗等损失进行全额赔款，以消除用户对于资金安全隐患的担忧。赔付渠道是一方面，接下来更多应该是比拼服务。更加高效完善的客户响应和服务，是增强信任度的长久方式。

（编辑：佛山站长网）

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