红麦舆情一周观察：新浪微博掷出三枚“炸弹”

本周（11月11日—17日），中国召开的十八届三中全会吸引了全世界的目光。同时，深化改革领导小组、国家安全委员会、内陆沿边开放、中央提名省级纪委等热词在互联网出现，体现了中央深化社会主义改革的决心，而其中与普通百姓密切相关的或许是单独二胎全面放行。总体而言，单独二胎、国家安全、土地流转、民营银行等成为本周关注的焦点。

与此同时，台风“海燕”横穿西太平洋，席卷菲律宾之后，留下一地狼藉，经济损失惨重，菲律宾总统阿基被批救灾不力。灾难发生后，中国援助菲律宾10万美元，外媒质疑中国对菲律宾援助太少。而中菲因领土之争交恶，很多国人认为不该捐，一场该不该援助的口水战就此开打。但出于人道主义考虑，适当的援助还是可以的。

然而，周一到周日国内舆情呈现逐渐下降趋势。据红麦舆情监测（www.unotice.cn）平台显示，重点新闻为73375条、博客35397条、论坛369391条，而微博相对更多。

关键词之一：新浪微博掷“炸弹”

随着新浪、腾讯、搜狐、网易等各大门户网站纷纷开通微博服务并大力推广，微博已经逐渐成为一种崭新的社会化媒体，并逐渐融入到人们的日常生活之中。

7月31日，《新京报》发表题为《新浪微博商业化“跑步前进”》的报道，并称在即将推出的微信5.0版本，支付功能会正式上线，微博、微信在手机端又将展开PK。从此，新浪微博开始进行转型升级。

三个月之后，国内知名新媒体创意、传播与营销领域学者，副教授，中国十大IT博主陈永东11月12日在自己的博客中发文《新浪微博猛醒，扔出三枚炸弹》的文章，文章点击数量达到883次。随后，并在自己的微博@陈永东(新浪微博加“V”认证)转发，引起媒体广泛关注。

文章称，新浪微博开放平台推出“微服务”体系，面向对象是服务于微博生态的第三方合作伙伴，融合营销与服务体系，包括消息通道、Page应用框架及商业数据API等。实际上，新浪也着力向外界人士推销其新版企业微博、粉丝服务平台、粉丝通广告及广告API等产品或服务平台。但是，在经过一段测试之后新推出的消息通、Page应用框架及商业数据API则更加引人注目。

13日，据公布的新浪第三季度财报显示，截至今年9月30日新浪微博商业化继续表现出良好势头，单季度收入同比大幅增长125%，达到5340万美元，接近盈亏平衡线，以新浪微博为代表的社会化媒体，新浪微博引领着社会化媒体营销潮流。有望在今年第四季度首次实现盈利。

据了解，今年上半年微博营收达到6440万美元，与去年6600万美元总量几乎持平。今年前三个季度，微博营收已经接近1.2亿美元。截止第三季度末期，微博日活跃用户已达6020万，相比第二季度增长了11.5%，增长速度也高于第二季度的8.4%。与此同时，微博中高频及全勤用户稳中有升，日均发布微博数量已经增至1.3亿条。

实际上，新浪也着力向外界人士推销其新版企业微博、粉丝服务平台、粉丝通广告及广告API等产品或服务平台。但是，在经过一段测试之后新推出的消息通、Page应用框架及商业数据API则更加引人注目。

新浪首席执行官兼董事长曹国伟对外表示，“公司盈利水平在微博商业化强劲势头的驱动下有了显著提升。我们正处于充分利用用户行为、提供更有趣及精准广告和服务的开端。我们在实现微博多元商业化的同时继续投资和创新产品，这些努力不仅带来了营收的加速增长，还推动了利润率的持续提升。”据了解，新浪微博计划近期和于与阿里巴巴在移动支付、微博支付方面展开进一步的合作。

从新浪微博自己对外发表的各种说法来看，这些功能体现了对开放力度的加大。不过，还是说说大家最关心的事儿——看看这三枚炸弹究竟有什么“威力”？

首先，消息通道：包括“自定义回复”、“订阅发送”、“私信提醒”三大功能，企业可根据与用户互动中的“关键词”，向用户推送对应的内容或服务、定期向订阅用户发布信息、提醒、预警等服务；其次，Page应用框架：可让接入者将轻应用嵌入微博主页内，使第三方应用能够如微博原生功能一般自然流畅，适合于满足企业产品展示、营销互动、数据管理等需求；再次，商业数据API：包括数据分析、舆情监测、获取全量粉丝三大特性，同时还有实时数据推送、历史数据检索、监测粉丝变化趋势、活跃&活动粉丝分析等多项功能，协助和指引企业开展社会化营销，让真实的用户数据变为企业的决策。

如果Twitter及Facebook更多是新浪微博的学习与参考榜样的话，那么微信则更多是新浪微博想“提防”与赶超的对象。毕竟，一个明显的事实是，新浪微博的活跃度有较为明显的下滑，必须提过功能创新及服务水平提升来恢复活跃度。不过，有竞争压力对于任何企业是有好处的，只有在这种环境下的企业才会逼迫自己取长补短、不断进步。

最后，值得注意的是，新浪微博在扔出三枚炸弹的同时，要准确将这些东西解读给企业及媒体，让企业在正确理解的同时，发挥其应有的作用，而要该避免滥用对用户带来不必要的骚扰；让媒体正确向公众解释这些功能。如果不能这样，则好东西也会被误解，好东西也会有坏作用。

关键词之二：移动4G影响

4G牌照还未到手，中国移动已经迫不及待的开卖4G手机，并宣布于今年12月17日推出全新的商务品牌“和”，整合其2G、3G和4G网络。目前，中国移动在杭州、南京、北京、青岛、广州等地开始一轮4G时代所带来的商机。

11月12日，中国移动前董事长王建宙在央视中国经济年度人物评选活动上表示，随着中国进入4G时代，数据业务替代话音将成为无法转移的新趋势，“4G时代是没有语音的”。同时，他还强调，“5年前有人问我，语音业务能不能不收钱了，靠数据业务来生存？我说不行，因为我们70%以上的收入来自语音。而4G时代将变成一个纯数据的网络，是没有语音的，语音要数据化，这给运营商带来了转型压力。”

（编辑：佛山站长网）

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