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关于QQ空间四个故事商业化最成功社区

发布时间:2013-08-16 13:35:47 所属栏目:传媒 来源:站长网
导读:世界上没有哪个线上平台如QQ空间一样存在叹为观止的用户鸿沟。这种鸿沟不仅存在于平台内外的用户对这个社区的认知印象完全相悖,甚至于QQ空间上不同用户群落的成员,对QQ空

和之前的几个故事一样,QQ空间在发展广告业务时有得天独厚的优势,广告业同行们咬牙切齿的数据门槛对QQ空间来说根本就不是事。此前智齿曾经发文详细解释过DSP是怎么用大数据来颠覆数字广告行业的。但QQ空间和广点通做这件事,压根就不需要颠覆什么——无论是用户还是广告资源,都是在自己的控制下沉淀了多年。不仅仅是原始数据,连试验性的数据产品都搞出来不少了。这些足以支撑QQ空间在精准广告领域一骑绝尘。

但QQ空间同样面对着其他精准广告机构面临的问题:大客户的广告预算比例还在“缓慢”地迁移中。这给同行带来了一个好消息和一个坏消息。好消息是,正在发着创业烧的移动广告领域,不必担心腾讯会发行公共SDK而被投资人质问“腾讯做了怎么办”;坏消息是,广告主对DSP的首要需求就是要人头数,而广点通就算什么都缺,也不会缺任何一个分类目录下的人头数。

第四个故事:QQ空间是一个封闭的高端用户体系

如果我要讲一个关于QQ空间是封闭的用户体系的故事,那我会被归类到“永远正确的互联网分析师”行列。但是我要讲QQ空间把高端用户封闭地圈了起来,虽然提法新鲜,但会收获无数个 “噗”(看到这里噗了的朋友请返回对话框回复我一个“噗”,谢谢)。

关于什么是高端用户在新浪与腾讯的微博之争时已经有过大论战。但说来说去无非是影响力和消费力两项。当然影响力最终还是要乘以一个转化系数变成消费力。

忠告是:千万不要轻视QQ空间用户的消费力。而QQ空间通常被认为影响力不足,很大程度在于腾讯社交平台(区别于腾讯网的用户)的核心用户对公共话题的普遍漠视。这使得腾讯社交平台的用户失去了在机构媒体的话语权,自然大众影响力要弱一些。但是这带来他们对自我以及个人私密社交圈的关注加倍,这种关注和大众影响力一样也会转化为消费力。

这就是QQ空间具备强消费力用户的核心逻辑。而这种强消费力的用户,换一个发言的地方通常就被称为高端用户了。

红米手机的销售数据已经在扭转传统观念对于QQ空间的认知,在这个案例中预约用户并不是分布于三四线城市,预约人数排序前四是上海、广州、深圳、北京;预约人群也不是年龄偏小消费力不足的学生群体,而是以年轻家长为主力(中国最大的母婴社区深藏功与名)。

这解释了为什么QQ空间是一个高端用户体系。剩下的就是QQ空间为什么是一个封闭社区。

QQ空间最大的不可复制性在于,其上的用户基于使用QQ的经历,已经沉淀了多年。多年对于流动性小且规模巨大的稳定用户群服务的结果,就是QQ空间比其他任何一个社交产品都要“重”。功能大而全、社区内用户小圈子众多且割裂,这使得QQ空间不可能像早年的天涯社区或者当下的新浪微博一样诞生全平台的名人,也不可能像百度贴吧或者猫扑一样不断对外输出文化符号。

整个QQ空间的用户氛围是内化的,“圈子化”只是这种内化的表现之一。最恰当的评价就是“封闭”,大部分内容的输入输出都被腾讯的数据后台负担了起来。

一个可以彻底被数字化管理的强消费力高端用户群落,意味着只要有想象力就可以批量生产奇迹。

但对于需要借社交媒体来扩大自身影响力的舆论领袖而言,难以在QQ空间这样的社交环境下获得自发的关注,必须借由官方的数据平台(包括广点通在内)。这不是草根媒体大号所乐意见到的。而这些人的抱怨被传统媒体放大后,大家就一叶障目地知道了“火星文”与非主流。

在这个故事里,QQ空间最值得投资的是可能性,尤其是在移动互联网格局还很模糊的情况下。

(编辑:佛山站长网)

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