雅虎邮箱关闭给IDC行业的启示

近日关于中国雅虎邮箱将关闭的报道比比皆是，中国雅虎邮箱将于2013年8月19日停止服务，用户所有的邮件和相关账户设置都将被删除且无法恢复。与此同时，用户必须在停运日期前转移邮箱历史邮件，或者绑定一个阿里云邮箱，才能继续接收中国雅虎邮箱的信件至2014年底。随着中国雅虎邮箱的即将关闭，中国雅虎邮箱即将陨落。

从雅虎邮箱关闭，我们可以学到很多。尤其是国内idc市场境况与之十分相似，从中可以吸取很多服务上的教训。目前国内idc市场虽然仍具有相当的规模和用户量，但受云主机等新兴互联网基础服务的冲击，一些中小idc市场份额一再缩减，甚至不少中小idc因为云主机带来的优势冲击而倒闭。中小idc无力开展云计算，在品牌资源和服务器硬件配置和技术能力上又难以比肩大型idc企业，因而步履维艰，难以维系未来的发展。

市场带来的冲击并不能说明这个市场没有发展，就像雅虎邮箱的关闭，与其自身业务的不利和运营策略服务质量有更大的关系。就像国内大部分的idc，虽然云主机和idc巨头阿里云、盛大云等带来冲击，但只要你的运营策略正确，营销渠道得以拓展，服务质量能跟得上，相信还是有一席之地的。但纵观下来，国内idc市场参差不齐，跑路事件、机房无故关闭用户机器、售后技术维护难以跟上等问题频发，在云计算发展的情况下，只能通过洗牌优胜劣汰。

八度网络(http://www.ebadu.net/)作为国内一家知名的idc企业，深知idc企业服务之道，在稳固其传统idc业务的同时，不断发展云计算服务。将云主机、云分发、网站云等新兴云技术与传统主机服务器相结合，选择性更强，方案更多，更好的满足用户需求。只有做好服务，才能立足市场，做IDC行业的海底捞，是八度网络一直所坚持的企业文化，从上到下，从客服到机房技术员，八度网络的员工始终坚持服务至上，学习海底捞的服务文化，在不断通过各类免费服务器、云主机试用活动吸引新用户的同时，高配置硬件、24小时响应、免费的数据迁移，用最温馨、最贴心的服务，留住老用户，满足新用户。

雅虎邮箱即将离我们远去，而它离开的意义也将给予国内互联网行业很多启示，至少在IDC行业，能有八度网络这样知道不断学习和上进的企业，让我们看到同样的处境，却可以有着不一样的未来，不断提升服务，满足客户需求是所有互联网行业必修的课题！

（编辑：佛山站长网）

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