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周鸿祎:只要对用户好我什么人都不怕得罪

发布时间:2013-12-04 12:22:31 所属栏目:专访 来源:站长网
导读:你要学会把复杂的问题简单化,很多东西看起来很复杂,但是很简单的判断标准,就是用户怎么想,对用户是不是有利。

南都周刊:你做销售的时候那么快融入他们,是不是也跟你的性格有关呢?

周鸿祎:我那会儿卖东西实际上结果是很失败的,但对我来说没办法。《硅谷热》你刚才提的那本书,硅谷那些公司的创始人都得自己去推销东西。当年这本书对我影响很大,其实是通过讲一些故事把价值观输送给你。比如说硅谷那些人都不谈虚的,都在做产品,都要发明创造一个东西,能够解决问题。第二他们都没什么条件,在车库里就亲力亲为。硅谷为什么讲车库文化,不是说一定要在车库里办公,是说我自己有这个想法,下了班之后在车库里先捣鼓,而不是我们总想的条件不成熟。第三个就是它那里面的人做完之后都要自己去推销产品,要亲临一线、亲力亲为。所以我那时候做的公司,我自己不去推销谁去推销呢?所以原来跟社会上打交道这一点对我来说一直是没有问题的。

我不想当巨头

南都周刊:“3721”是你年轻时候做的唯一一件错事?

周鸿祎:我做过的错事很多。我做“3721”也不算是一件错事,它有很好的动机,也做了很多创新,也探索了很多模式,比方说它培养了中国现在所有卖搜索引擎的渠道,但是在跟百度(168.66, 2.09,1.25%)竞争的过程中,过于关注竞争对手了,忽略了用户体验,比方说难以卸载、推广力度过猛,这种弹窗对用户有骚扰。反过来说,王小川,我说他非要打扮成清纯学子,但实际上当年搜狗的工具条也是著名的流氓软件。搜狗甚至比百度还多,它大部分收入来自于医疗广告,这是一个清纯学子该干的事儿吗?

南都周刊:有人可能会觉得,不是我在解读你啊,他们可能认为你会自视甚高。就是说如果当时你不卖的话,可能你现在在行业里面起码是和马云他们齐名的。

周鸿祎:那倒不是,我从来没有这样想过。我很明白自己,我肯定不是一个自视甚高的人。我知道在某一方面我很强,但我也知道我在某一方面也是有缺点的。比方说马云,技术产品可能不如我,但是对电子商务的远见,我认为是远超我的。当然,他对团队文化的建设,他的管理能力,他的用人,我觉得肯定也是远超我的。我对人家的成功并没有不服气,我要学着去学习、理解和接受。比方说腾讯他们有微信,我只是觉得说当时想做的事没有做成,比方说我当时想做中文搜索,但是失败了,对我来说把一个产品做成对我的意义是最大的。

所以我从来也不想去当第四巨头,我也没有争取说我要排在前面,这不是我追求的。

南都周刊:如果用成语来形容你最近的事迹,你会用哪些?

周鸿祎:比如说你第一个问题:你这100亿的市值意味着什么。那我就觉得,整个中国互联网其实人口基数非常大,它得益于人口红利。所以整个市场的高速发展就是俗话说的“台风来了猪都在天上飞”,有很多偶然的因素。我认为对于所有的公司来说成功都不是必然的,都是偶然的。就跟我讲守株待兔似的,大家原来在PC互联网时代取得的成果,有点像你捡到的一只死兔子。如果你总结出自己的成功经验了,你就天天蹲在树底下,希望移动互联网也能用同样的路子,那这不就守株待兔吗。

还举个例子,我最近在批评我们内部一批做产品的人,他们开了一个交流组,做了一个新的产品。然后他们就很激动地天天讨论这个产品,我就觉得他们更像南辕北辙。我说更重要的是你产品的大方向对不对,是不是满足了用户刚性的需求。如果大方向不对,大家每天都在打磨细节、勤奋改进,还有小的创新,但是如果你大方向错了,这不就是南辕北辙么。

实际上,你如果看我的经历,我中学竞赛也拿了很多奖。很多人不知道,我上大学和研究生都是保送的。大家可能觉得我调皮捣蛋,但我当时其实也是个好学生。

(编辑:佛山站长网)

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