对话“高富帅”马越：我为什么选择电商？
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口述/马越 采访/鬼脚七 一个很成功的职业经理人，毅然辞职开了个天猫店。时隔一年，他的店铺现在怎么样，当时为什么做这个选择？他对电商又有什么看法？ 马越，1989年毕业于北京大学电子系，1991年中欧商学院EMBA，1997年到2002年在中国惠普，当时是惠普最年轻的副总裁；2003年到2006年，担任联想公司的副总裁，合资公司的COO；2007年到2012年，一家Pre-IPO 公司的CEO。2012年5月，辞职开始在天猫上创业。 来到北京一个普通的小区，转过几道弯，走进一栋居民楼，楼道有点暗，再往里走，看见他们公司的牌子。这个估计是很多小卖家的缩影吧。门开了，马越带着憨厚的笑容出现，与我礼貌地握手后，我进入他们公司。房间不大，客厅也就不到20来平米，摆了7、8张电脑桌，还有几个朴素的看上去很腼腆的小伙子在忙工作。他们抬头看我，我也朝他们笑了笑，有个小伙子不好意思，低下头继续工作。进入另外一间会客室，老板夫人计姐也在，坐下来算是开始了正式采访。 一、扯淡 7哥：计姐，马总，你们好，好久不见了！ 马越：好久不见，别叫我马总，我知道你们淘宝的人说马总都是指马云，你叫我老马就好。 7哥：好的，马总。 马越：你周星驰的电影看多了吧！你现在自媒体搞得不错，名声很大啊？ 7哥：哦哦，叫你老马。我这人吧，喜欢折腾，喜欢写东西喜欢分享而已。 马越：我圈子里的不少朋友，他们不做电商，但也关注你的自媒体”鬼脚七”账号呢。别人也在写文章，为啥你能做到这样？ 7哥：天下网商许维有一次说，在中国做事情其实很容易成功。因为绝大部分人都不是在认真做事情，只要有人能认真做，坚持做，就能成功。 马越：这个哥们说得好啊，现在很多人只是在想赚钱，而不是在踏踏实实做事情。你花那么多时间写文章，不影响你的工作么？ 7哥：我能平衡好，而且相互促进的。奇怪，是你采访我还是我采访你啊……。你们这些人太厉害了，一下子就掌握主动权了！从现在开始，你不许问我问题，只能我问你问题。毕竟我是第一次以记者身份采访，你配合一下。 马越：呵呵，好吧。没有见过这么霸道的记者！ 二、选择 7哥：在很多人眼里，你算是一个相当成功的职业经理人。你当时为什么会选择辞去别人都很羡慕高薪的职位来做小网店？ 马越：是否成功先不论，而且我不是在做个小网店。如果我能活八九十岁，我的人生才走完一半。我一直想找一件事情，能让我一直玩到老。我之前做大公司高管也好，Pre-IPO公司CEO也好，都只是一个阶段。再做下去，也就是多带几个公司，多赚点钱而已。做CEO，其实公司也不是你的，你没法做一辈子，而且还得做好多你不喜欢做的事情。 我现在做这个男装品牌，是一件我自己可以玩到老了还能玩的事情，我是自由的，我想怎么做就怎么做，想定什么目标就定什么目标。而且很有意思，和我的理想一致。 7哥：要自由，哈哈，做了CEO还觉得不够自由，典型的射手座性格啊。有人说射手座花心，你的感情经历如何啊？哦，算了，计姐在这里你也不会说真话。说说你的理想吧。 马越：我的理想是做一个像宜家、星巴克这样的有设计感、有格调的中产阶级消费品牌。这一方面是源于我从少年时期就开始的对艺术性设计性生活性行业的向往，另一方面是源于我这些年在跨文化的工作、学习和生活中的所见所闻所经历形成的理念，我希望通过一个消费品牌把这些理念带给客户。我相信简洁是最高形式的美，人应该过一种与自然和谐相处的生活。男装就很合适，我自己需要，我自己了解。而电商作为切入点也很好，我很喜欢互联网，也对电商有兴趣。这些因素，让我终于走出了这一步。所以我要纠正你，我做的不是一个小网店，我做的是未来的一个大品牌。以后你的这次采访也会被人记录下来的。 7哥：我期待那一天，也很荣幸啊！我现在明白了，你是为了理想，为了兴趣，也为了自由！你们这个圈子的人，还有类似的其他人也加入了电商行业么？ 马越：据我了解，他们有的人是在做媒介性质的，类似数字营销公司，还有好多人是在做投资。像我这种出来自己做电商品牌的，只有我一个。 7哥：你有没有后悔过你的选择？ 马越：肯定不后悔，但期间有受过诱惑。就在前四五个月有个很不错的公司高薪请我去做CEO，让我两三年把公司带上市，当时我们自己业绩也不太好，遇到了太多的困难。我和对方聊了几次，但后来我选择继续做自己的事业。 7哥：插句话啊，其实我很好奇这种CEO 一般的年薪多少啊？ 马越：呵呵，我也不太了解。不过不同的公司肯定不一样，每年四五百万到几千万，还有不少股票期权。 三、转变 7哥：刚才你说业绩不太好，你们现在店铺业绩怎么样？ 马越：当时我们每月的销售额还不到10万，我们现在每月到了三十多万。 7哥：三十多万啊，嘿嘿。能否跟我讲讲这个过程中你遇到了一些什么困难和变化。 马越：我知道你在想什么，现在是不算多，不过这个过程很有意思，现在来看，到年底我能做到每月销售额100万以上，现在整个店铺的数据指标特别健康。整个这一年，我最大的变化是我真的转变成为一个电商人了，思维方式和行为方式都发生了很大变化！ 7哥：这个有意思，详细讲讲吧。 马越：我之前做CEO，只要制定战略，定方向，协调资源，其他的事情就交给手下人去做了。我刚开始做电商也是这种思维惯性。后来发现这种方式特别被动，一方面找到合适的人太难，我用略高于行业平均薪资来招人，也找不到合适的人。另一方面，发现成本很高，而且经常犯一些莫名其妙的错误。最惨的一次，我们想报聚划算，之前负责运营的人告诉我申报之前先要备货，聚划算的小二会先验货。于是我们自己选款，和工厂合作，生产出来两三千件衣服放到库房，然后再去报聚划算。但后来了解到我们的资格根本就达不到聚划算的要求，而且别人都是先审批通过了以后，再开始备货。于是就悲剧了，这些库存我不得不去想办法处理。 7哥：这个学费交得够贵的。现在情况如何？ 马越：后来我发现这种方式不行，于是我做了一些调整。由于这个店还太小，我完全把自己当成一个卖家，必须对开店的所有的事情都有了解。客服、运营活动、搜索优化、直通车、发货、页面设计……。我相当于重新开始，每天不断学习新东西，现在没事的时候我就去当客服，看看客户都关心什么问题。我还报名参加了北京的网商动力的培训班，我每个月有三四天参加卖家培训。 （编辑：佛山站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |