李彦宏对话财富论坛：百度的使命不限于线上

新浪科技讯 6月8日下午消息，在2013财富全球论坛上，百度创始人李彦宏与《财富》副总编辑，2013年财富全球论坛联席主席梅思梵一对一对话，围绕全球化视野下的技术变革，管理与流程创新，以及东西方科技企业的相互学习与借鉴等角度展开。

对话实录如下：

主持人：梅思梵，《财富》副总编辑，2013年财富全球论坛联席主席

嘉宾：李彦宏，百度创始人、董事长兼首席执行官

梅思梵：今天李彦宏会简单跟我们讲讲百度的创新以及中国的创新。非常感谢您的光临。我知道现在包括西方的、中国的高科技企业都有自己的企业发展模式，比方说微软的目标就是要连接全世界，谷歌是不作恶，我想问一下，百度的企业使命是什么？

李彦宏：百度的使命就是“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”，这样的使命是不局限于中国，也不局限于互联网线上的。

我上大学时选择的专业就是信息管理，从那一天开始，我就有一个梦想，有一个愿景目标，就是要“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”，要做到这一点不是非常容易。尤其在互联网时代到来之前，大家要去图书馆才能找到各种各样的资料和信息，如果靠近国家图书馆，离国图很近，就可以查找到很多信息，但如果在北京之外，两千英里之外的农村地区，即便知道国图里能找到资料也没法去。所以，在互联网时代到来之前，大家都是生活在一个不平等的世界里，尤其在信息获取方面是不平等的。我就有一个梦想，让大家获取信息的方式更加平等一些，所以我当时自己创业，成立百度公司，我觉得通过这个方式就能够实现自己的梦想，这就是我们百度的梦想和使命。

梅思梵：非常好，那么您的愿景目标是不是发生一些变化了呢？或者做了一些调整？因为现在科技变化非常快，我们看到移动终端、智能手机的发展，而且我也讲到这些移动终端越来越便宜了，和您刚才讲到的百度使命也有关系，也能解决不平等的问题。

李彦宏：在我看来过去几年变化非常大，我们看到智能手机的普及使得一切都变得更加便捷。我们刚刚创业的时候，就说要“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”，现在，不仅是能够搜索信息，而且能够找到服务，可以在移动终端、手机、平板电脑，各种各样新的终端上，不仅是获取信息，而且能够完成任务、完成工作。所以我们不仅在帮助人们搜索信息，获取信息，而且能够帮助人们实现他们想要实现的目标，这就是我看到的变化。

梅思梵：您是企业家，生活在桌面的时代，从那个时代发展起来的，而您所生活的国家里，很多人第一次接触互联网，就是通过移动终端接触到的。所以我想问一下全世界有很多企业现在都在应对一个挑战：如何从一个桌面型的企业转型为移动型的企业，您有没有什么经验跟我们分享一下。

李彦宏：确实有很多经验是我们值得学习和积累的。一开始我想，没有任何差异，从桌面到移动，我们还是需要搜索框，敲进去关键词去搜索你想要的信息，但是我们开始做移动终端平台的时候，手机突然一下发展起来之后，我们就发现手机搜索很不一样，因为屏幕更小，人们在手机上敲字、打字更难，手机上有话筒、摄像头，大家可以用图像、可以用语音、可以用视频来作为搜索的输入信息，这样就可以了解用户，知道用户的使用偏好。所以，很多信息是之前桌面时代所不具有的，而在移动时代是有的，我们通过这些信息能够更好地为用户提供服务。所以我每周都会跟移动团队开会，每一次开会都会发现新的东西。我们在移动搜索方面可以做很多新的事情，所以在过去一年多当中有很多令人激动的发展。

梅思梵：你觉得手机搜索比桌面搜索更好吗？

李彦宏：确实是，但现在可能还不是，因为有很多挑战有待克服。比方说手机搜索上，平均响应速度是三秒钟，而桌面搜索上，如果一秒钟之内不呈现出结果的话，用户就会觉得是不是我上网的网络出问题了。所以在移动搜索方面我们有很多事情可以做，比方说在桌面敲进去“麦当劳”，大家预期着会出现麦当劳的官网。在手机上，我们可以展示地图，还有你身边最近的麦当劳餐厅什么时候开门，能不能够送餐上门，有没有人在排队，可以做很多事情，以前是桌面搜索无法实现的。

梅思梵：广告商他们是不是也看到一个商机呢？您刚才给我们举了一个例子，比方说我敲进去汉堡包，看起来就有一个机会，你可以提供信息，还可以提供一个上下文的信息，还可以征收溢价，更多的费用。

李彦宏：是的，当然是这样。我们的重点就是不要把移动服务过度地货币化，而是要吸引用户更多的去使用移动搜索。因为现在移动搜索尤其是移动互联网处在初级发展阶段，有时候用户不知道该怎么用百度的移动服务，甚至不知道移动服务，所以我们要让用户对移动服务熟悉起来，知道在手机上能做什么，知道百度移动搜索能做什么。我们希望用户能够形成依赖度，然后我们就能够实现货币化了。我觉得手机搜索的货币化未来是有非常光明的前景，因为可能性是无穷无尽的，我们可以这样来设想。

梅思梵：刚才你说到用户，你能不能给观众讲一下，你们这个企业的规模，现在每天有多少用户用百度来做搜索呢？

李彦宏：在中国有五亿互联网用户，其中95%的网民都是百度用户，每天都是有数十亿的搜索次数。百度是任何一个国家市场上最大的搜索引擎，所以我们在中国要比谷歌在美国的规模都要大，我们有一个庞大的体系。

梅思梵：这样庞大规模，对你产生什么样的压力，对你后端的系统产生多大的压力，能不能介绍一下？后台的硬件、基础架构是怎么做的？

李彦宏：我自己是学信息工程的，我们一开始就做了后台的支撑系统，尤其是在搜索领域，从前端来说，对于大多数用户来说，他们看到是非常简单的界面，就是搜索框，他们就会想这非常简单，我只要把关键词敲进去，就能搜索到我想要的东西，但是在后端其实是非常复杂的，这个技术在不断升级，我们每天可能要把这个系统升级20次、30次，大家都没有办法感受到，这就是科技的神奇，尤其是后台、存储还有云基础架构的魅力之所在，我们非常喜欢这种工作方式，因为我们觉得我们拥有中国最好的搜索技术，搜索的解决方案和搜索的基础架构，而且我们能够很好地响应用户的信息需求，能够快速响应，为他们提供真正非常有相关性的信息。

（编辑：佛山站长网）

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