对话中搜陈沛:搜索老兵眼中的互联网变局
|
5月14日,中搜的公关给了我一篇文章,由中搜总裁兼CEO陈沛捉笔自创,写给刊物的专栏文章。 第一篇讲微信在企业内部管理中的使用,观点鲜明,案例源自实践。我读完觉得角度新颖,便想提几个这方面的问题,让陈总书面解答一下。公关倒是积极,又呈上一篇大作,谈的是移动互联网。陈总的主要观点有三个,第一,移动搜索更个性化,甚至只服务一个人,PC端搜索是通用搜索;第二,移动搜索会提供主动、即时服务;第三移动搜索不只是信息获取入口,而且信息分享平台。他更是推断:“每个人的手机上将不仅仅有一款搜索,而将是几款甚至十几款。”于是,我又针对第二篇提了个问题,一并送了过去。 两篇文章,给我留下的思考空间是:大家都沸沸扬扬谈微信的消费特色,甚少关注它在企业内的威力。一夜微信开,不只开在大街小巷,也开遍企业。我觉得腾讯应该思考一下微信在企业领域的市场。马化腾是重视企业QQ的,是否也应该重视下企业微信。关于移动搜索,我提的问题是:“从您的文章来看,移动平台上垂直搜索会打败通用搜索。但放眼市场,垂直搜索在移动端主要还是整合到其它服务中。比如用微信搜索附近的人,或者搜索附近的商家,这也是搜索,但它没有冠上搜索之名,搜索只是寄生于产品本身的一个增值功能。您最后也说,认不出那是搜索。未来,由于搜索功能细分到其它移动产品中,会不会导致纯搜索变得不重要?你一面说移动搜索会出现几十个垂直搜索,而现在的事实是搜索被整合到服务中,这两种趋势不是矛盾的吗?” 几分钟后,中搜公关回复说,还是来当面谈谈吧。3年多来,我与世隔绝,告别交流,告别采访,安安份份当个编辑。对方诚意拳拳,便答应了。 1小时25分 5月15日上午10点,首享科技大厦9楼,陈沛办公室。 来之前,我补了点课。事实上,这点课,有点临时抱佛脚的意思。在这行混了多年,见陈沛是第一次。来之前我的感觉是:“这是一位搜索专家,放眼中国搜索不出几个同类,满身学者气质,健谈,随和。”事实也是这样的。 对话开始了,陈总坐在椅子上,我坐在沙发上,旁边还有一位中搜负责企划的员工。 沙发适合熟人闲聊,柔软宽大,可舒展四肢。但我与中搜非亲非故,与陈沛也是第一次聊天。不能放松,又不能紧张。我不知道对话会持续多久,只知道迈出第一个字,便只有一路跟下去。谈话如同下围棋,下到何种地步,不清楚,难预测。坐在沙发上,手与背是没有依靠的,如同战争时没有后方一样,这导致我时时保持警惕,倾听,从陈沛的语言中提炼问题,有时会同时冒出几个问题,我挑了这个,忘了那个。 幸好,与陈沛对话,有几点契合我喜好的地方:他讲话不会断断续续,连续性强;谈吐灵动,在业务生活感悟中可以来去自如,行云流水。这就是我喜欢的感觉。 我一夜未合眼,7点睡到8点30分,补了点觉,我怕自己脑袋太钝,毁了对话。幸好没有,现在想想,可能感觉也是一种力量,能补给体能。 我问陈沛:“介意打开手机录音吗?”他说不介意。我就录下来了,结束时才知道谈了1小时25分。 陈沛的搜索观 人人心中有一个哈姆雷特,但未必人人心中有一个中搜。我理解的中搜是:中搜网,中搜行业中国,中搜搜悦。不能不承认,理解中搜比理解百度难。不论如何,中搜有陈沛,中搜的气质和陈沛的气质有相似之处:专业。 在陈沛的微信上,签名是“第三代搜索,不一样的搜索”。中搜对第三代搜索的定义是:通过开放搜索后台把人类知识融入搜索结果,使得所有网民都有机会参与到搜索结果的构筑中。 过去,搜索是靠算法整理信息提供结果;将人工与机器结合可能更好,这就是陈沛的搜索观。我说:“靠机器搜索,本来很难。将人工与机器结合,看似容易,实际更难。海量的信息需要人去挑选,而这些人是自发自愿参与到搜索建设的,这项工程十分浩大,比登月还难。登月,挑些专家合理分工就行。而你不会付工资给网民,约束不了他们,难以让他们自愿参与搜索的建设。过去你可以用算法命令机器,但要命令人却难,所以这种模式恐怕难以成功吧?”陈沛说:“以前我和你的看法一样。”他随后举了维基百科的模式。最初,陈沛也认为维基百科模式会失败,但居然成功了。如果要让人工+机器搜索更好,必须达到一定的量,即参与搜索建设的用户达到一定的量才能成功。维基百科的编辑团队如果没有达到一定规模是不太可能成功的,而且编辑的来去是流动的,如何保证参与编辑的人新陈代谢不断流,这是成功的关键。在这点上,我们找到了共鸣。 这位搜索老兵,屈指一算纵横搜索14年,我问他:“这14年,失去的最大机会是什么,得到的最大机会又是什么?”陈沛承认中搜败给了百度,过去承认,现在承认,未来也不会否认。他是一个坦率的人,不屑像其它企业家一样口是心非。得到的最大机会,就是敢为天下先,2001年全力进入搜索;失去的最大机会,则是后来败下阵来。之所以最终失利,陈沛认为与当时企业所处的环境有关。当时他担任慧聪CTO,他认为如果将搜索分拆,可能发展更好。“当时慧聪正在上市过程中,不希望拆分。”也许,这就是陈沛最大的遗憾,他无法完全左右。04年中搜才拆分,这时百度已经稳固了地盘。 在PC端,中搜曾为搜狐新浪等门户提供搜索服务,一骑绝尘,黑马一般挑战百度。最终,许多门户开始自己做搜索了,中搜也就落寞了。现在移动时代来临,我问陈沛:“过去的合作模式,在移动时候是否会再现。”他认为:“有可能,在移动端难有一家独大,中搜积累了技术,以后可能会有合作机会。” 谈搜索,绕不开百度,陈沛认为李彦宏有误判,他说:“去年上半年,李彦宏还公开宣称移动市场要谨慎进入,下半年风云突变,所有人都认为移动浪潮已经不可阻挡。不管你看清没看清,浪潮是肯定来了。在PC端搜索已经不能靠微创新了,搜索引擎将由技术驱动向知识驱动转移。这是一次颠覆性的转变。要将知识融合到搜索中。” 在讨论搜索时,陈沛说了一句话:“搜索要帮用户节省时间”,我引申了一下,谈了乔布斯传记中的一个小例子。 先说说这个小例子: 在苹果刚刚开始设计第一代Mac麦金托什电脑时,乔布斯来到拉里•凯尼恩(Larry Kenyon)的面前,他是负责为Mac设计操作系统的工程师。乔布斯直接了当的告诉拉里,Mac目前开机启动的时间过长。拉里的第一反应,就是开始解释原因。但是乔布斯直接打断了他的解释,问他:“如果能救人一命的话,你可以将系统启动时间缩短10秒钟么?” 拉里考虑了一下,说也许能够做到。乔布斯于是拉来一块白板,列出如果Mac卖出500万台,而每天每台机器开机多花费10秒钟,那加起来每年就要浪费大约3亿分钟,而3亿分钟至少相当于100个人的寿命! 通过这个简单的公式,拉里彻底被震惊了。在一个星期之后,拉里让Mac的启动时间降低了28秒,并且之后Mac系统的启动速度一直快于同时期的PC系统。 (编辑:佛山站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
