电商大战：电商平台大促，拼得不仅是价格

从6月17日开始，电商大战的序幕算是拉开了。

天猫这次大促，只设3个分场：百货、家电数码、家装。

这对天猫商家来说，是一件很是惊奇的事儿。这意味着，男女装等其他品类，无缘大促，也意味着天猫并不在非标准类目下与京东等电商竞争。这是天猫高傲的自信，也是竞争的策略。

无论是百货，还是家电数码，抑或是家装家居，都有一定的原因。可以说，天猫认定这三个类目是必须与京东等电商平台一争高下的，是各大电商重叠度最高，同时 也是竞争度最高的三大类目，更是决定谁强谁弱，谁更有市场份额的主要类目。为此，天猫不惜将强势的非标准类目忽略，将自己可能的弱项拿出，一方面在这三大 类目中抢占市场，另一方面也作一次演练，看看与竞争对手的差距在哪儿，或者说短板在哪儿。

家电数码，标准类目，京东是一直压着天猫的，几乎没有什么可比性。做电器出身的京东，又是自营，无论是从货源，或者是行业的理解，都比从山寨横行的个人网 店山寨脱胎而出的天猫要强，好在近年来，天猫在弥补标准类目的缺陷，以及不断引进厂家设店，故而在家电数码类目，与京东形成了剧烈的竞争。而夏季来临，也 是数码家电的旺季。

而百货，在近两年开始形成规模，不像之前的小打小闹。早在天猫开设天猫超市之前，就已经涌现一批小型百货电商。天猫推出网络百货超市后，京东也跟进，并且 又迅速推开放平台，杀入淘宝天猫的领域。而天猫凭借着天猫超市，以及马云投资的云峰基金所设立的电子商务公司，杀入京东赖以起家的自营领域。自此，天猫与 京东，可谓是主营业务趋同。从6月17日开始，天猫力推百货，同时天猫超市也是史无前例的营销力度，逢人就发优惠券，常用百货产品，大多数比线下百货超市 便宜，一两天的时间，销售额急剧上升，淘宝体系内的百货网购习惯，开始形成。反观京东，却似乎并没有这么好的效果。京东新浪微博的战报，提及的依然是数码 家电，丝毫不见非标准类目的战况，男女装、户外没有，百货更加没有提及任何一个字。

而家装，也是京东与天猫需要力争的类目。2013年上半年，京东几乎将所有天猫家装的一二线电商笼络。前段时间所谓的二选一的传言，其实最根本的原因，就 是京东在家装类目下得动作过猛，可能导致天猫家装类目整体失守。很多业内人士，没有注意到这一点，自然是很难理解的。针对这种情况，天猫必须将家装类目作 为主攻类目，投入资源，一方面安抚家装行业电商，一方面告诉家装电商，还是在天猫过得滋润，从而打击京东试图在家装行业有所突破的趋势。其实对于天猫家装 来说，利润很高，收入也很高，销量更是值得一夸。但这仅仅是对于排名前列的家装电商而已，对于二线及以外的电商，并不乐观。如果京东上聪明一点，其实不应 该动天猫家装tgop50以内的电商，而应该从top50以外的家装电商入手，而且不能数量太过庞大。但很明显，京东步调太大，引起了天猫的警觉。

这是京东与天猫厮杀背后的原因。

就京东与天猫大促的状况看，京东的标准类目，实际上有可能状况并不乐观。从天猫每个活动宝贝几千上万的销量来看，京东所提供的数据，真的可能并不天猫。而 非标类目，京东更是难以启齿。家装行业虽然苦心经营，但毫无疑问，家装挖角的行动，无论是从商户资源争夺，还是从消费习惯培养，以及销售额来看，京东都是 彻底失败的。百货更是抵不上天猫及天猫超市的联合出力。京东唯一能够欣慰的是，家电数码虽然并不一定能够拼得过，但应该不至于差多远。

从这两天大促的状况，我们可以看见，京东与天猫的厮杀，实际上无法比价。两者都小心地参与差异化的促销，除标准类目外，活动页面很难看到同品牌、同型号的 商品。就算是存在，也会在数量上有所区别，让人无从比价。然后，我们发现，虽然京东与天猫业务趋同，但差异化明显。同时，运营方式也有别。其中涉及到货品 组织及促销形式，京东依然是经销商的思维，天猫依然是整合思维。京东的经销思维，对于货品的统一调度有非常大的便利，不过一定还是会特别留意销售额与利润 的平衡，特别在乎客单价与利润。而天猫的整合思维，让天猫可以暂时将利润边缘化，只在意销量，但对于货品质量可能无法有很好的保障。

所以，京东的促销形式 比较单调，而天猫的促销形式，却极具创意，能够将购物转化成乐趣，无形中促进销售，以及培养用户消费习惯及粘性。当然，这次大促，也可以明显看到，天猫的 货品组织思维，也有意地超着经销商的调度思维靠拢，或者说加入了调度因素，比如，年中大促并没有公开招商，而是邀请制，这从淘宝会员转型时就已经在天猫淘 宝内部达成共识。所谓的邀请制，就是只有天猫淘宝工作人员认可的电商，或者产品，才会受到邀请，而其邀请的原则，则是电商或其产品符合天猫的运营规划，也 就是说，就是调度思维。

因此，我们也可以说，天猫在各个层面，都已经在考虑如何压制京东，反过来，却没看到多少京东惊艳的举措，这一点，如果京东不加以改进，若干年后，刘强东会后悔莫及的。当京东终于无法超越天猫，他会很遗憾地说：我曾经有机会打败马云，但是没有珍惜。

（编辑：佛山站长网）

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