Richard Branson：“失败”是最令人讨厌的词 别老挂嘴边

英国维珍集团创始人Richard Branson

创业者提问：我们19个月前成立的公司成立19个月了，至今没有盈利，怎么来判断我们是不是失败了？我们还要坚持下去吗？

Richard Branson：在创业过程中，“失败”是最令人讨厌的词，能不提就不提。如果才只是19个月，当然还不到放弃的时候。

公司创立前几年的生存非常重要，这对任何一个公司都是最难的一个阶段，产品研发、团队建设、市场开拓等处处都需要钱。当你想要放弃时，要知道很多成功的公司在前几年大都是不盈利的。一些全球领先的科技公司都花了几年时间来拓展客户、摸索合适的商业模式。如果你相信自己的战略规划并有实现盈利的具体计划，那就坚持下去。

所有成功的企业家对自己的决策都曾有过疑问，不妨利用这样的机会好好检测下公司的策略和发展方向。如果没能达到预期，那就再努力，再调整。

经常审视下自己的工作，尤其在定价、促销、销售渠道方面的调整，往往能带来更多的客户和订单。下面几个问题要好好想想：你的产品或服务是客户需要的吗？它有什么特点？它能改善人们的生活吗？能给人们带来快乐吗？你企业的故事吸引人吗？你能吸引到潜在客户的注意力吗？

多关注公司的财务往往能节省开支，给企业带来更多发展空间。小时候我家里过的很拮据，父母总是精打细算，他们教导我量入为出的重要性。在Virgin的早些时候，几乎每项费用支出都要经我批准，这样就能更好的控制各方面的成本，进而节约成本、减少开支。

但利润只是成功的一方面。我认为友情、关爱比收益、利润更重要。不丹政府是个很值得参考的例子。“国民幸福指数”是个重要的评价指标，主要职能部门之一就是“幸福部”。这其中的逻辑是这样的：快乐的人生产效率高、创造性高，因而更容易成功，从而幸福指数就高。

所以要努力给员工、客户和社会带去正能量。如果员工责任感强、客户忠诚度高，那你离成功就不远了。

但有时候又不得不关掉一部分业务。当你觉得自己的工作不再有趣时就要注意了，如果企业经营不顺会严重影响你的个人生活。当生产难以为继、企业无力挽回时，你要认清形势、尽量保存实力，为下一步积蓄力量。

在Virgin不得不裁员时，我们有计划的关闭了Virgin Brides和Virgin Cola。在这个过程中，我们尽量融洽地处理，维持好员工和客户对公司的信任和尊敬，并通过一切可能的途径帮助失业员工找到新工作。

裁员没有什么可耻的，很多优秀的企业家都经历过这种没有硝烟的战争。重要的是要吸取经验教训并在下一次做的更好。

如果一开始没有成功，并不代表失败，只需振奋精神，继续尝试。（创业邦，编译：Marina，Via Entrepreneur）

（编辑：佛山站长网）

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