实战探讨：电商如何落地？

综上所述，电商落地的难点可以总结为，自建渠道成本高，整合落地难管理，渗透延展很费钱。

电商落地需转变思维

那么，面对落地难点，电商究竟该如何突破？怎么能够避免高昂的运营成本、复杂的管理难题以及对资本的过度依赖？

笔者认为其中的关键在于传统商业与电子商务的有机融合，线上与线下的合作共赢。电商从业者不能抱着杀死传统企业、取代传统商业的态度，所以笔者并太赞成马云提到的“基本取代”，而倾向于认同王健林所讲的“都能活”。但是“都能活”的关键在于二者思维方式的转变。

1） 传统零售是电商的有益补充

电商应该意识到传统商业能够为自身提供的机会，不要把他们单纯看作对手，而要看作自身不足的有益补充。比如笔者曾经建议某电商与线下某商场合作，在商场闲置的场地建立临时性的体验专区，用周期性的体验去网罗线下的顾客资源，同时也把自身的顾客资源指向性地引到商场，二者合力实现顾客的倍增。

这就是以合作的视角看商业。基于这种意识，才能避免“心中有敌，处处是敌”，从而做到“心中无敌，则无敌于天下”，随处都有合作的机会，也就可以轻而易举落地。由此，我们看到，万达为什么热衷于做电商，除了受到电商蓬勃发展的态势影响，更重要的是，万达广场统领的线下消费商圈和资源，有太多潜力可挖，与其让别人整合，还不如自己整合自己。一旦形成线上线下相融合的消费闭环，就能够爆发更大的市场能量。

2）电商是传统业态的新机会

同样，传统业态也是如此，当年日本规模最大的连锁商店的7－11也是备受互联网的冲击，一度将电商视为其最大的威胁。但是，很快他们转变了思维，电商的浪潮已经来临，并且谁也阻止不了，索性不如拥抱变化，积极转型。

于是7－11借助其遍布日本的分销网络以及完善的物流能力，为自己增设了一项功能，即为B2C电子商务提供物流配送。先是索尼等7家大公司与 7－11宣布成立电子商务交易新公司，之后各个连锁商店纷纷效仿。如今，在日本，7－11便利店利用其营销网络优势和信息技术优势，已经成为部分B2C电子商务公司的交货地点，消费者在网上轻点鼠标后，就可以就近选择一家7－11便利店取走货物。连锁店已经成为担当B2C物流配送的主力军。

基于这种双向意识，无论是电商还是传统零售业，关注的焦点不应该是谁取代谁，而应是如何整合线上线下资源，相互吸引和展开合作。通过信息技术改造传统行业，提升效率和价值；通过传统行业提供便利，增强体验和信赖，实现有机融合，创造共赢发展格局。到那时，发展局面也许不是马云预言的“基本取代”，也不是王健林预言的“都能活”，而会是“活得都很好”。

（编辑：佛山站长网）

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