国美电商新掌门：其实我不温柔

文/雷风

坐在笔者面前的牟贵先，戴一副眼镜，谈吐温和，形容儒雅。

而这似乎与黄光裕入狱后的国美很相似——缺乏霸气，有些温柔。也与国美电商的整体风格相近，尽管动作挺大，但嗓门不够大，言语不够凌厉。

但这位国美在线（国美电商业务）的新掌门人似乎并不满意我对他”温柔“抑或”温和“的定位。

”可能我看上去比较温柔，对人说话也平和温柔，但熟悉我的人都知道，我每次出手可不温柔。“牟贵先笑着说。

这位国美集团的高级副总裁全面关注电商业务后，一系列动作似乎也显得并不温柔：

1，提出最早半年内最晚一年内盈利的目标。

2，加速国美网上商城和库巴网的整合，当然这其中有让外界称作负面的”裁员“。这即是牟贵先口中的”卸掉包袱“，降低成本。

3，整合后台、供应链和物流。

4，牟贵先发布《电商悼词》，声讨“价格战”。随后，国美在线又推出其“最强店庆月”促销活动。

牟贵先也披露了一系列国美在线的数字：国美在线今年3月的销售额同比翻了两三倍；国美在线开放平台有了3000个商家，流水翻番，有些商家一个月销售额突破几十万。

当然，在笔者看来，国美在线要想在电商市场中拓展依然面临以下的问题：

1，线上线下如何整合？这其中涉及极其复杂的人员考核问题、产品价格问题、仓储物流问题等等。对此，牟贵先则表示，事实上国美一直在参考美国零售公司的经验，并制订了一套管理规则，让线上线下员工都愿意支持电商业务。但对此，他显然不愿意多谈，认为此为商业机密。

2，如何复制供应链优势。在与牟贵先的沟通中，他一直在强调以供应链为核心，但国美在线平均每个月上线一个新的品类，而国美的供应链优势主要是在家电及3C，如何拓展在其他供应链的优势呢？而牟贵先只提了三点：与消费者交流；有专业的团队；手里有钱。而这在笔者眼中显得有些虚。

不知道并不温柔的牟贵先将如何解决这些问题。

（编辑：佛山站长网）

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